AI類-軟體專案經理（兼任 FAE）Software Project Manager / FAE, Physical AI

*軟體專案管理（約 60%）：
管理 AMR 軟體相關專案（FMS 車隊管理、派遣、HMI／平板端、客製功能）的範圍、時程、風險與交付
把客戶需求與業務端場勘結果整理成 RD 看得懂的規格與驗收條件（UAT），並控制變更
回覆業務端的研發工時估算，協助報價與標案技術規格
追蹤 RD 各組進度與里程碑，每週更新專案狀態、風險與待決事項
準備並主持交機：交機 SOP、操作手冊、教育訓練、驗收簽核
彙整業務端轉入的現場問題與客製需求，排定優先序後交 RD
*研發端 FAE（約 40%）：
客戶現場的建圖、部署、功能驗證、系統聯調與交機支援
二線排除：接收業務端售前工程師／初級 FAE 依 SLA 轉入的問題，重現、收 log、判讀，必要時轉 RD，並追到結案
維護客戶問題紀錄（問題、處理、時數），讓每一件客戶服務都算得出花了多少 RD 人力
培訓業務端初級 FAE 的標準安裝與第一線排除