系統分析師(SA) / 專案人員(PM)

1.【跨部門需求訪談】 主動與內部用戶（如財務、採購、客服人員）溝通，聽懂他們的作業痛點並整理成業務流程。
2.【專案進度追蹤】 發揮 PM 思維，協助將專案任務拆解並預估合理工時，主動追蹤開發進度。當發現時程可能延誤時，能主動向主管回報並一起討論替代方案。
3.【AI 輔助規格產出】 善用 ChatGPT、Gemini 等 AI 工具，將訪談結果快速轉化為系統規格文件、簡單的流程圖（Flowchart）或介面草圖（Mockup），作為使用者與研發團隊的溝通橋樑。
4.【系統功能測試】 在系統上線前，規劃並執行基礎的功能測試（利用 AI 幫忙寫測試案例），確認開發出來的成果有符合使用者的需求。
5.【系統導入與維運】 負責系統功能的日常維運與問題排查；並撰寫簡單的操作手冊，協助各部門使用者（如財會、客服同仁）熟悉新功能。