Servicedesk medewerker | Houten | tot €3.300,- per maand
· HOUTEN, Netherlands ·
Jouw werkzaamheden als Servicedesk medewerker: Aannemen en afhandelen van meldingen, storingen, aanvragen en klachten van klanten. Zorgvuldig verwerken van meldingen in het systeem en bewaken van een snelle opvolging; ontbreekt er informatie? Dan zorg jij dat de melding volledig wordt gemaakt. Afstemmen met externe partijen en monteurs om problemen snel en effectief op te lossen. Stellen van prioriteiten en direct handelen bij urgente situaties om de klant optimaal te helpen. Opvragen van offertes bij leveranciers en deze delen met klanten. Ondersteunen van collega’s met administratieve werkzaamheden en, indien nodig, inspringen bij de receptie op het hoofdkantoor.
Jij bent proactief en communicatief sterk. Daarnaast zit gastvrijheid in jouw DNA! Verder vragen wij:
- Je hebt een afgeronde mbo4/ hbo opleiding.
- Je hebt ervaring als servicedesk medewerker en kunt zelfstandig aan het werk.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Facilitaire kennis een een pré.
Jij bent proactief en communicatief sterk. Daarnaast zit gastvrijheid in jouw DNA! Verder vragen wij:
- Je hebt een afgeronde mbo4/ hbo opleiding.
- Je hebt ervaring als servicedesk medewerker en kunt zelfstandig aan het werk.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Facilitaire kennis een een pré.