IT helpdesk munkatárs

• A szuper alapbéreden felül bruttó 32.000 Ft cafeteriát is biztosítunk havonta
  
• Heti 1 nap Home office lehetőség
  
• Hiszünk a kiegyensúlyozott teljesítményben - a 4 havi munkaidőkeret lehetővé teszi, hogy a terheltebb időszakokat nyugodtabb hetek kövessék, a túlórák pedig nem vesznek el – lecsúsztathatók, nálunk a munka és a magánélet nem zárja ki egymást
  
• Támogatjuk a képzéseket, nyelvtanfolyamokat (angol, német), illetve excel képzés is van nálunk, így a fejlődésed szinte garantált
  
• A WTS-es kollégák fogászati kedvezményben is részesülnek, mert nekünk fontos a munkavállalók mosolya :)
  
• ALL YOU CAN MOVE SportPass, hogy kedvezményesen sportolhass
  
• Ha a koffein szerelmese vagy, akkor nálunk nem lesz gondod, ugyanis korlátlan kávé és tea áll rendelkezésedre konyháinkban
  
• A WTS dolgozók különböző kedvezményekre is jogosultak pl. Praktiker, Ofotért, Vision, Városligeti éttermek és ha autót bérelnél, akkor a kedvezményt a GreenGo-nál is tudod érvényesíteni
  
• Plusz jövedelemre tudsz szert tenni nálunk, ha ajánlasz hozzánk új kollégákat, ugyanis összesen br. 300.000 Ft ütheti a markod egy új munkavállalóért
  
• Gyakori céges rendezvények, amelyeken téged is szeretettel várunk (koktélparti, karácsonyi buli, mikulás buli, farsang stb.)
  
• Rendszeres csapatépítő programok, ahol a szűk csapat tud még jobban összecsiszolódni
  
• Bringa tárolónk is van a mélygarázsban, ahol tutira biztonságban lesz a járgányod
  

• Számítunk rád felhasználói hibabejelentések fogadásában és kezelésében (e-mailen és ticket rendszeren keresztül), hibák analizálásában, elhárításában,
  
• Feladatod lesz a laptopok, mobiltelefonok, nyomtatók támogatása, telepítése, konfigurálása,
  
• Te kezeled a jogosultságokhoz és távoli hozzáféréshez kapcsolódó kéréseket,
  
• Az incidensek priorizálása (SLA szerint), megoldása, nyilvántartása, dokumentálása is hozzád fog tartozni,
  
• Operációs rendszerek és alkalmazások telepítése, hardverhibák kezelése a munkaállomásokon,
  
• Információbiztonsághoz kapcsolódó incidensek első szintű megoldása, adminisztrálása (végpontvédelmi riasztások, biztonsági események kezelése, felhasználói tudatosság támogatása),
  
• Számítunk rád a dokumentációk, eszköznyilvántartások naprakészen tartásban.
  

• Közép- vagy felsőfokú informatikai végzettséggel rendelkezel.
  
• Magabiztosan használod a Windows 11-et és a Microsoft 365 alkalmazásokat.
  
• Ismered az Active Directory és az Entra ID környezeteket.
  
• Ha hálózati problémák láttán nem megijedsz, hanem a TCP/IP ismereteidre támaszkodva a megoldást kezded keresni.
  
• Ha van már tapasztalatod ticketkezelő rendszerek használatában.
  
• Könnyen megtalálod a közös hangot másokkal, ügyfélközpontú szemlélet és precíz munkavégzés jellemez.
  
• Szeretsz csapatban dolgozni, de egy felmerülő probléma önálló megoldásától sem riadsz vissza.
  

• Van már tapasztalatod IT üzemeltetési vagy rendszergazdai területen.
  
• Dolgoztál már CITRIX környezetben.
  
• Találkoztál már központi vírusvédelmi, XDR, stb. rendszerekkel
  
• Rendelkezel Microsoft minősítéssel, ITIL ismeretekkel.
  
• Érdekel az információbiztonság világa, és szívesen mélyítenéd tudásodat ezen a területen.
  

Pontosan merre van az irodánk?