User Experience-designer
· 'S-GRAVENHAGE, Netherlands ·
- Category
- Design
Senior UX designer for a 12-month interim assignment (36 hrs/week) at the Dutch COA in The Hague, working on the project 'Bewonersprocessen digitaliseren' — digitizing resident-facing processes and introducing a national resident card to simplify contact between residents and COA staff.
LINKITLINKIT
Den Haag
Senior
36 uur per week
12 months
Startdatum op 1 oktober
Interim opdracht Logo van COALogo van COA
COA User Experience-designer
Project Bewonersprocessen digitaliseren
Herken jij de uitdaging om onze organisatie te helpen grip en focus te houden op complexe opgaven? Wil je COA-breed impact maken? Ken jij de uitvoering goed en weet je hoe te schakelen tussen strategische kaders en de praktische uitwerking in de organisatie? Dan hopen we dat jij onze user experience-designer voor het project Bewonersprocessen Digitaliseren wordt!
Over het project
Met het project 'Bewonersprocessen digitaliseren' zetten we een belangrijke stap in de digitale transformatie van het COA: Van versnipperde, handmatige processen naar een samenhangend, eenduidig en toekomstbestendig digitaal fundament voor de bewonersprocessen. De kern van deze verandering is het
vereenvoudigen van het contactmoment tussen bewoners en COA-medewerkers (bijvoorbeeld het proces van de meldplicht). Daarmee verhogen we de zelfredzaamheid van bewoners en verlagen we de administratieve druk bij
Centraal in deze ontwikkeling staat de introductie van de landelijke bewonerskaart . Deze kaart wordt het primaire middel voor validatie van de identiteit van de bewoner en toegang tot diensten, en stelt medewerkers in
staat om processen sneller, eenduidiger en gemakkelijker uit te voeren. Het project sluit direct aan op de digitaliseringsstrategie van het COA en ondersteunt de ontwikkeling naar een toekomstbestendige, efficiëntere organisatie.
Op dit moment staan we aan het begin van de landelijke gefaseerde uitrol waarbij COA-locaties gaan starten met gebruik van de eerste landelijke bewonerskaart.
Past jou het gezamenlijk in een projectteam toewerken naar oplossingen en meerwaarde voor de organisatie? Solliciteer dan op deze vacature.
Daarnaast werk je actief samen met de uitvoering om vanuit het ontwerp de implementatie van de vernieuwing
van...
Den Haag
Senior
36 uur per week
12 months
Startdatum op 1 oktober
Interim opdracht Logo van COALogo van COA
COA User Experience-designer
Project Bewonersprocessen digitaliseren
Herken jij de uitdaging om onze organisatie te helpen grip en focus te houden op complexe opgaven? Wil je COA-breed impact maken? Ken jij de uitvoering goed en weet je hoe te schakelen tussen strategische kaders en de praktische uitwerking in de organisatie? Dan hopen we dat jij onze user experience-designer voor het project Bewonersprocessen Digitaliseren wordt!
Over het project
Met het project 'Bewonersprocessen digitaliseren' zetten we een belangrijke stap in de digitale transformatie van het COA: Van versnipperde, handmatige processen naar een samenhangend, eenduidig en toekomstbestendig digitaal fundament voor de bewonersprocessen. De kern van deze verandering is het
vereenvoudigen van het contactmoment tussen bewoners en COA-medewerkers (bijvoorbeeld het proces van de meldplicht). Daarmee verhogen we de zelfredzaamheid van bewoners en verlagen we de administratieve druk bij
Centraal in deze ontwikkeling staat de introductie van de landelijke bewonerskaart . Deze kaart wordt het primaire middel voor validatie van de identiteit van de bewoner en toegang tot diensten, en stelt medewerkers in
staat om processen sneller, eenduidiger en gemakkelijker uit te voeren. Het project sluit direct aan op de digitaliseringsstrategie van het COA en ondersteunt de ontwikkeling naar een toekomstbestendige, efficiëntere organisatie.
Op dit moment staan we aan het begin van de landelijke gefaseerde uitrol waarbij COA-locaties gaan starten met gebruik van de eerste landelijke bewonerskaart.
Past jou het gezamenlijk in een projectteam toewerken naar oplossingen en meerwaarde voor de organisatie? Solliciteer dan op deze vacature.
Daarnaast werk je actief samen met de uitvoering om vanuit het ontwerp de implementatie van de vernieuwing
van...