Technicien support de vente H/F
Temporis Hésingue · France ·
- Category
- Support
Chez TEMPORIS , nous sommes déterminés à trouver THE job qui correspond parfaitement à vos aspirations professionnelles. Faites-nous confiance pour vous aider à réaliser vos rêves professionnels !
Nous recrutons pour notre client un(e) Technicien(ne) Support de Vente.
Vos missions seront les suivantes :
- Création d'articles techniques dans IFS : migrer les données depuis Millenium, déterminer les caractéristiques techniques (à partir de plans si nécessaire), et associer les documents techniques.
- Création d'articles catalogue ou maître : selon qu'ils soient achetés ou fabriqués (sous OF), avec reprise des requis qualité issus de Millenium.
- Récupération des données projets : informations « where used », numéros de série, et identification des Business Units concernées.
- Validation des articles : faire valider les articles techniques/maîtres par le service qualité pour les requis complexes.
- Création des articles stock et achat : saisie des données selon les instructions d'industrialisation, statut à définir (valide ou à écouler).
- Traitement des articles obsolètes ou non valides : identification de l'équipe engineering concernée, échanges pour validation ou maintien de l'obsolescence, création des change orders et obtention des validations nécessaires.
- Création des articles commerciaux
- Déterminer le groupe de prix de vente (critique pour le calcul des coûts et la validation des prix selon la zone géographique d'achat)
- Coordination avec les assistantes CRM : pour le lancement des demandes de prix, la mise à jour des coûts/prix de vente, et l'actualisation des tarifs clients après retour des Business Centers.
- Gestion des priorités : arbitrer les urgences en fonction des enjeux (commandes clients, pannes, etc.), organiser et suivre le travail des assistantes.
- Suivi des évolutions : intégrer les changements de processus et d'outils, proposer des axes d'amélioration continue et de gains de productivité.
- Reporting : remonter les blocages, partager les solutions et les bonnes pratiques.
Votre profil ?
- Utilisation ERP Millenium / IFS
- Excel (suivi des créations / KPI avec Python, extraction des BOMs etc)
- Connaissances techniques : Lecture de plans techniques
Ce que nous proposons ?
Temporis vous propose un suivi personnalisé par notre équipe, spécialisée en recrutement.
Mais aussi des acomptes à la semaine, +21% à chaque fin de mission correspondant aux CP et aux indemnités de fin de mission, un accès privé et dématérialisé pour vos documents.
Si vous êtes prêt à relever ce défi, postulez en déposant votre CV sur notre site internet ou en postulant à cette offre.
Nous recrutons pour notre client un(e) Technicien(ne) Support de Vente.
Vos missions seront les suivantes :
- Création d'articles techniques dans IFS : migrer les données depuis Millenium, déterminer les caractéristiques techniques (à partir de plans si nécessaire), et associer les documents techniques.
- Création d'articles catalogue ou maître : selon qu'ils soient achetés ou fabriqués (sous OF), avec reprise des requis qualité issus de Millenium.
- Récupération des données projets : informations « where used », numéros de série, et identification des Business Units concernées.
- Validation des articles : faire valider les articles techniques/maîtres par le service qualité pour les requis complexes.
- Création des articles stock et achat : saisie des données selon les instructions d'industrialisation, statut à définir (valide ou à écouler).
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- Création des articles commerciaux
- Déterminer le groupe de prix de vente (critique pour le calcul des coûts et la validation des prix selon la zone géographique d'achat)
- Coordination avec les assistantes CRM : pour le lancement des demandes de prix, la mise à jour des coûts/prix de vente, et l'actualisation des tarifs clients après retour des Business Centers.
- Gestion des priorités : arbitrer les urgences en fonction des enjeux (commandes clients, pannes, etc.), organiser et suivre le travail des assistantes.
- Suivi des évolutions : intégrer les changements de processus et d'outils, proposer des axes d'amélioration continue et de gains de productivité.
- Reporting : remonter les blocages, partager les solutions et les bonnes pratiques.
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- Excel (suivi des créations / KPI avec Python, extraction des BOMs etc)
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Ce que nous proposons ?
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Mais aussi des acomptes à la semaine, +21% à chaque fin de mission correspondant aux CP et aux indemnités de fin de mission, un accès privé et dématérialisé pour vos documents.
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