System Analyst (Бізнес кабінет "My Nova Post")

Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни. Не просто код, а твій вплив на мільйони українців.
Про масштаб наших сервісів:

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу. Шукаємо Senior System Analyst в команду розробки продукту "Бізнес-кабінет (My Nova Post)".

Бізнес кабінет (My Nova Post) - це цифрова платформа для корпоративних клієнтів компанії Nova Post по всьому світу. Продукт орієнтований на малий, середній і великий бізнес, який активно використовує послуги доставки для розвитку своєї діяльності. Забезпечує зручне управління логістикою: створення, відстеження та аналітику відправлень і отримань, надає клієнтам інструменти для автоматизації операцій, інтеграції з внутрішніми системами, а також персоналізовану підтримку і гнучке налаштування сервісів.

Що робитимеш як Senior System Analyst:
Збір, аналіз і формалізація бізнес-вимог.
Проведення зустрічей із замовниками та зацікавленими сторонами.
Опис бізнес-процесів у форматі діаграм BPMN, UML та розробка технічних завдань (BRD, SRS, User Stories).
Постановка завдань розробникам/QA, контроль наповнення беклогу.
Співпраця з командами розробки, тестування та дизайну для забезпечення відповідності продукту вимогам.
Узгодження суміжних вимог з аналітиками інших команд, спільне формування інтеграційних сценаріїв.
Супровід завдання від аналізу бізнес-вимог замовника до фінального приймального тестування замовником.
Ведення та актуалізація документації до своїх задач/проєктів.
Супроводження, налаштування та адміністрування процесів.

Твій ідеальний профіль
Must-have:
Досвід роботи бізнес або системним аналітиком від 4 років.
Глибоке розуміння SDLC і ролі аналітика на кожному етапі.
Досвід роботи з API (REST, SOAP, JSON, XML) та інтеграційними процесами.
Практичні навички роботи з Postman, Swagger/OpenAPI.
Досвід інтеграції з зовнішніми сервісами, знання принципів безпеки (JWT, Basic Auth).
Досвід роботи з Jira, Confluence, Google Workspace, Draw.io.
Вміння структурувати завдання, працювати з acceptance criteria і тест-кейсами.
Знання та практичне застосування технік моделювання:бізнес-процесів (BPMN),
діаграм класів (UML),
sequence-діаграм,
user story, use case описів

Високий рівень комунікації: постійна взаємодія з бізнес-замовниками, розробниками, QA та ПМ, аналітиками суміжних команд.
Аналітичне мислення, вміння працювати з великими обсягами даних та визначати пріоритети, ініціативність, уважність до деталей.
Англійська - для читання документації та роботи з інтеграційними API.
Досвід роботи з логами: аналіз помилок, пошук кореневих причин.

Nice-to-have:
Досвід роботи з кодовою базою проєкту.
Досвід роботи у сфері логістики або фінтеху буде перевагою.
Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно:
Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
Сучасний стек та свобода технологічних рішень
Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони
Професійно:
Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів
Ідейно:
Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
Тут команди стають драйверами технологічних змін
Benefits:
Компенсація додаткових витрат, пов'язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
Добровільне медичне страхування та страхування життя.
Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
Підтримка ментального здоров'я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
Соціальна відповідальність та волонтерський рух “Свої для своїх”.
Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.
Наступний крок за тобою.
Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.
Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.