Salesforce Business Analyst – Analisi, Requisiti & Soluzioni

Mashfrog Group cerca un Salesforce Business Analyst per supportare l'analisi di processi aziendali e la definizione di requisiti funzionali su Salesforce a livello globale.

La figura collaborerà con stakeholder di livello vario, gestirà configurazioni, test UAT e training avanzato, contribuendo al miglioramento continuo dei processi. Lavoro in ambiente dinamico con opportunità di crescita in Mashfrog Group.

Collabora in modo strategico con gli stakeholder a tutti i livelli, traducendo le esigenze in requisiti funzionali per Salesforce. Supervisiona la personalizzazione avanzata della piattaforma: configurazioni, workflow, process builder, reportistica evoluta e dashboard. Gestisce i test UAT per garantire che le soluzioni soddisfino i requisiti. Conduce training avanzato e mentoring agli utenti chiave e ai team interni. Analizza dati e metriche per identificare opportunità di ottimizzazione e guidare l'evoluzione della piattaforma. Almeno 3-4 anni di esperienza nel ruolo di Salesforce Business Analyst. Buona conoscenza della lingua inglese. Attitudine analitica e lavoro in team. Credito welfare Credito formativo Supporto psicologico Bonus neo mamme/neon papà Diversity & Inclusion Smart working policy Assicurazione sanitaria