QA Program Lead

• Diseñar y liderar la estrategia integral de QA para los tres proyectos estratégicos.
  Elaborar y mantener el Master Test Plan consolidado del programa.
  Definir el modelo de gobierno de QA, incluyendo roles, responsabilidades, escalamiento y toma de decisiones.
  Coordinar y alinear a los QA Leads de cada proyecto, asegurando criterios, metodologías y entregables consistentes.
  Gestionar las interdependencias entre proyectos, aplicaciones, procesos, datos, ambientes, usuarios y proveedores.
  Planificar y consolidar el calendario de pruebas, incluyendo funcionales, integrales, E2E, regresión, certificación y UAT.
  Asegurar la correcta gestión de ambientes y datos de prueba, incluyendo disponibilidad, configuración, versionamiento y reutilización.
  Liderar la gestión integral de defectos, priorización, escalamiento y análisis de causa raíz.
  Definir criterios de entrada y salida (Readiness) para las distintas etapas de testing.
  Supervisar las pruebas de regresión e impacto cruzado entre los tres proyectos.
  Supervisar pruebas no funcionales, como performance, resiliencia, seguridad, disponibilidad y recuperación.
  Asegurar la trazabilidad y calidad de los entregables de testing, desde requerimientos hasta resultados y defectos.
  Consolidar KPIs, riesgos y avances del programa, generando reportes ejecutivos para gerencias y C-Level.
  Recomendar la continuidad, postergación o salida a producción (Go Live),

• Estrategias de QA, Testing y modelos de gobierno / QA Center of Excellence.
• Gestión de programas, proyectos y portafolios de testing.
• SDLC, STLC y metodologías ágiles, híbridas y tradicionales.
• Pruebas funcionales, integración, E2E, regresión, UAT y no funcionales.
• Integraciones mediante APIs, microservicios, eventos, mensajería y sistemas legados.
• Gestión de ambientes, datos de prueba, defectos, releases y migraciones.
• Automatización, Quality Engineering, CI/CD y DevSecOps.
• Performance, carga, estrés, resiliencia, recuperación y disponibilidad.
• Observabilidad, monitoreo, logs, métricas y trazabilidad.
• Gestión de indicadores, riesgos, cobertura y readiness.

Principales responsabilidades:

• Construir y liderar el Master Test Plan para múltiples proyectos y releases.
• Definir estrategias E2E, regresión transversal, impacto cruzado y gestión de datos.
• Identificar dependencias, rutas críticas y riesgos de testing.
• Revisar casos de prueba, evidencias, criterios de aceptación y diseños técnicos.
• Analizar problemas de integración, logs, trazas y errores para apoyar diagnósticos.
• Supervisar automatización y herramientas como Postman, Selenium y JMeter.
• Coordinar pruebas de performance, resiliencia, migración y consistencia de datos.
• Generar dashboards, reportes ejecutivos, heatmaps de riesgo y semáforos de readiness.
• No necesariamente ejecuta las pruebas, pero debe tener profundidad técnica suficiente para revisar, cuestionar y tomar decisiones.

Experiencia requerida

• 12+ años de experiencia en QA/Testing.
• 7+ años liderando equipos de QA o Testing.
• 4+ años gestionando programas QA con múltiples proyectos/releases.
• Experiencia en AWS y ambientes Cloud.
• Liderazgo de QA Leads, testers, desarrolladores, arquitectos, operaciones, usuarios y proveedores.
• Experiencia en banca, seguros, fintech, medios de pago o servicios financieros.
• Experiencia en transformación tecnológica, modernización, migraciones y reemplazo de sistemas core.
• Experiencia con microservicios, APIs, eventos, mensajería y procesos batch.
• Experiencia creando o evolucionando un QA Center of Excellence.
• Experiencia reportando a gerencias, comités ejecutivos o C-Level.

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