Mitarbeiter (m/w/d) 1st/2nd Level IT-Arbeitsplatz-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (First-Level-Supporter/in)

Bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Jetzt ist der
ideale Moment für eine neue Herausforderung! Für ein renommiertes
Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir zeitnah einen
IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie dazu
bei, das engagierte IT-Team zu unterstützen und den reibungslosen
Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen. Haben wir Ihr Interesse
geweckt? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns noch heute Ihre
Bewerbung! Aufgaben Verantwortlichkeit für den Anwendersupport bei
Hard- und Softwareproblemen Mitwirkung an verschiedenen Projekten und
eigenständige Übernahme kleinerer Projektarbeiten Entgegennahme und
Bearbeitung eingehender IT-Probleme telefonisch, per E-Mail und
persönlich, gefolgt von Analyse und gegebenenfalls Weiterleitung
Pflege des Tickettools sowie Bearbeitung von Changes Administration
und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
Ansprechpartner für sämtliche auftretenden IT-Fragen Wartung der PCs
und Netzwerkschränke in der Produktion Profil Erfolgreich
abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine
kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in
der IT-Helpdesk-Funktion Gute Kenntnisse in Software und EDV, z. B. MS
Office und Sage, sowie grundlegende Produkt- und Materialkenntnisse
Erfahrung im Umgang mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise
und hohe Eigeninitiative Kontinuierliche Informationsbeschaffung zu
aktuellen Entwicklungen im Softwarebereich Perspektiven Attraktive
Vergütung: Es wird ein überdurchschnittliches Gehalt angeboten
Zusätzliche Benefits: Mitarbeitende profitieren von besonderen
Geschenken und Extras wie Jobrad-Leasing oder einer Gutscheinkarte
Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Es bestehen Chancen zur
persönlichen und fachlichen Entwicklung durch vielfältige
Weiterbildungsangebote Betriebliche Altersvorsorge: Die Möglichkeit,
eine betriebliche Altersvorsorge in Anspruch zu nehmen, ist gegeben
Flexible Arbeitszeiten: Eine gute Work-Life-Balance wird durch
flexible Arbeitszeitmodelle unterstützt Modernes Arbeitsumfeld: Ein
attraktives Umfeld mit flachen Hierarchien sorgt für angenehme
Zusammenarbeit Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt
zu uns Mariana Pereira Silva [email protected]
069668194031