Fachinformatiker für den Anwendersupport (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)
YER · Aachen, Germany ·
- Category
- Devops
ÜBER UNS Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende
Position: FACHINFORMATIKER FÜR DEN ANWENDERSUPPORT (M/W/D) DEIN
AUFGABENPROFIL First Level & User Helpdesk: Du bist die primäre
Anlaufstelle für Kolleginnen und Kollegen bei Fragen, Anliegen und
Störungen rund um Soft- und Hardware. IT-Equipment & Infrastruktur:
Du übernimmst die Einrichtung, Installation und laufende
Instandhaltung von PCs, Druckern, Telefoniekomponenten und
Netzwerk-Hardware. User-Management: Die Vergabe und Pflege von
Benutzerrechten sowie die Lizenzverwaltung liegen zuverlässig in
deinen Händen. Software-Support: Du stehst Anwender:innen bei der
Nutzung und Konfiguration gängiger Programme mit Rat und Tat zur
Seite. Projektmitarbeit: Du bringst dich in spannende IT-Projekte ein
und unterstützt aktiv bei der Administration der Serverumgebung. DEIN
QUALIFIKATIONSPROFIL Qualifikation: Eine erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine
adäquate IT-Qualifikation. Know-how: Fundierte Kenntnisse im Bereich
Softwareverteilung sowie erste Praxis im Umgang mit MS365-basiertem
Device Management (z. B. Intune). Mindset: Hohe Serviceorientierung,
Kommunikationsfreude und Spaß daran, technische Herausforderungen
lösungsorientiert anzupacken. Arbeitsstil: Eigenverantwortliche,
strukturierte Vorgehensweise gepaart mit starkem Teamgeist.
Flexibilität: Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B WIR BIETEN Fair &
Leistungsgerecht: Sichere dir eine Vergütung, die deine Kompetenzen
und deinen Einsatz angemessen widerspiegelt. Zukunft mitgestalten:
Steige ein in ein etabliertes Unternehmen der Energiewirtschaft und
gestalte aktiv zukunftsweisende Projekte mit. Verantwortung
übernehmen: Übernimm Verantwortung und entwickle deine Expertise in
einem dynamischen Umfeld gezielt weiter. Exklusive Rabatte: Profitiere
von Einkaufsvorteilen durch Partnerschaften mit ausgewählten
Marktführern. Work-Life-Balance: Freue dich auf übertariflichen
Urlaub, der deinem Wohlbefinden zugutekommt. Entwicklung: Nutze
vielseitige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen
Weiterentwicklung. INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine
aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem
Eintrittstermin über unser Onlineportal. #JetztDurchstarten
Position: FACHINFORMATIKER FÜR DEN ANWENDERSUPPORT (M/W/D) DEIN
AUFGABENPROFIL First Level & User Helpdesk: Du bist die primäre
Anlaufstelle für Kolleginnen und Kollegen bei Fragen, Anliegen und
Störungen rund um Soft- und Hardware. IT-Equipment & Infrastruktur:
Du übernimmst die Einrichtung, Installation und laufende
Instandhaltung von PCs, Druckern, Telefoniekomponenten und
Netzwerk-Hardware. User-Management: Die Vergabe und Pflege von
Benutzerrechten sowie die Lizenzverwaltung liegen zuverlässig in
deinen Händen. Software-Support: Du stehst Anwender:innen bei der
Nutzung und Konfiguration gängiger Programme mit Rat und Tat zur
Seite. Projektmitarbeit: Du bringst dich in spannende IT-Projekte ein
und unterstützt aktiv bei der Administration der Serverumgebung. DEIN
QUALIFIKATIONSPROFIL Qualifikation: Eine erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine
adäquate IT-Qualifikation. Know-how: Fundierte Kenntnisse im Bereich
Softwareverteilung sowie erste Praxis im Umgang mit MS365-basiertem
Device Management (z. B. Intune). Mindset: Hohe Serviceorientierung,
Kommunikationsfreude und Spaß daran, technische Herausforderungen
lösungsorientiert anzupacken. Arbeitsstil: Eigenverantwortliche,
strukturierte Vorgehensweise gepaart mit starkem Teamgeist.
Flexibilität: Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B WIR BIETEN Fair &
Leistungsgerecht: Sichere dir eine Vergütung, die deine Kompetenzen
und deinen Einsatz angemessen widerspiegelt. Zukunft mitgestalten:
Steige ein in ein etabliertes Unternehmen der Energiewirtschaft und
gestalte aktiv zukunftsweisende Projekte mit. Verantwortung
übernehmen: Übernimm Verantwortung und entwickle deine Expertise in
einem dynamischen Umfeld gezielt weiter. Exklusive Rabatte: Profitiere
von Einkaufsvorteilen durch Partnerschaften mit ausgewählten
Marktführern. Work-Life-Balance: Freue dich auf übertariflichen
Urlaub, der deinem Wohlbefinden zugutekommt. Entwicklung: Nutze
vielseitige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen
Weiterentwicklung. INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine
aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem
Eintrittstermin über unser Onlineportal. #JetztDurchstarten