IT Support Specialist (m/w/d) – Windows 11 und Microsoft 365 – 100% Onsite in Berlin (IT-Kundenbetreuer/in)
DIS AG Germany · Berlin, Germany ·
- Employment
- Full time
- Category
- Support
Du hast Spaß daran, Menschen bei IT-Problemen zu helfen und sorgst
mit deiner serviceorientierten Art dafür, dass technische
Herausforderungen schnell gelöst werden? Du fühlst dich im direkten
Anwenderkontakt wohl und möchtest Teil eines internationalen und
professionellen Arbeitsumfelds werden? Dann könnte diese Position
genau das Richtige für dich sein. Für eine renommierte,
international tätige Organisation suchen wir in der Direktvermitllung
einen IT Support Specialist (m/w/d) , der den lokalen IT-Support am
Berliner Standort verstärkt. Wichtig: Die Position ist 100 % Onsite
und lebt vom persönlichen Kontakt zu den Anwendern vor Ort. Deine
Aufgaben Du unterstützt Mitarbeitende direkt vor Ort bei Fragen rund
um Windows 11, Microsoft 365 sowie Hard- und Software . Außerdem
analysierst und behebst du Störungen an Desktops, Notebooks, mobilen
Endgeräten und Peripheriegeräten. Zudem bearbeitest du
Supportanfragen im Ticketsystem und stellst eine professionelle
Nachverfolgung bis zur Lösung sicher. Des Weiteren übernimmst du die
Benutzer- und Accountverwaltung sowie die Einrichtung neuer
Arbeitsplätze und das technische Onboarding neuer Mitarbeitender.
Zuletzt unterstützt du bei IT-Projekten, Inventuren, internen
Umzügen sowie der Betreuung von Telefon- und Konferenzsystemen. Dein
Profil Du bringst idealerweise 3 bis 4 Jahre Erfahrung im IT-Support
oder Onsite-Support mit und hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung
oder ähnliches Außerdem verfügst du über sehr gute Kenntnisse in
Windows 11, Microsoft 365 und Desktop-Troubleshooting . Zudem hast du
Erfahrung im Umgang mit mobilen Endgeräten, Benutzerverwaltung und
modernen Workplace-Umgebungen. Des Weiteren arbeitest du strukturiert,
serviceorientiert und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den
Überblick. Abschließend überzeugst du durch verhandlungssichere
Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sowie Freude am direkten
Kontakt mit Anwendern. Deine Vorteile Attraktives Gehalt bis zu 55.000
€ 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche Deutschlandticket sowie
vermögenswirksame Leistungen Vielfältige Gesundheitsangebote
Internationales Umfeld mit modernen Büroräumen, Teamevents und
Entwicklungsmöglichkeiten Interessiert? Du möchtest in einer 100 %
Onsite-Rolle arbeiten, nah an den Anwendern sein und mit deinem
IT-Know-how täglich einen echten Mehrwert schaffen? Dann freuen wir
uns auf deine Bewerbung als IT Support Specialist (m/w/d) in Berlin.
Kontakt zu uns Danny Groenendijk [email protected] +49 (30)
203 98 444
mit deiner serviceorientierten Art dafür, dass technische
Herausforderungen schnell gelöst werden? Du fühlst dich im direkten
Anwenderkontakt wohl und möchtest Teil eines internationalen und
professionellen Arbeitsumfelds werden? Dann könnte diese Position
genau das Richtige für dich sein. Für eine renommierte,
international tätige Organisation suchen wir in der Direktvermitllung
einen IT Support Specialist (m/w/d) , der den lokalen IT-Support am
Berliner Standort verstärkt. Wichtig: Die Position ist 100 % Onsite
und lebt vom persönlichen Kontakt zu den Anwendern vor Ort. Deine
Aufgaben Du unterstützt Mitarbeitende direkt vor Ort bei Fragen rund
um Windows 11, Microsoft 365 sowie Hard- und Software . Außerdem
analysierst und behebst du Störungen an Desktops, Notebooks, mobilen
Endgeräten und Peripheriegeräten. Zudem bearbeitest du
Supportanfragen im Ticketsystem und stellst eine professionelle
Nachverfolgung bis zur Lösung sicher. Des Weiteren übernimmst du die
Benutzer- und Accountverwaltung sowie die Einrichtung neuer
Arbeitsplätze und das technische Onboarding neuer Mitarbeitender.
Zuletzt unterstützt du bei IT-Projekten, Inventuren, internen
Umzügen sowie der Betreuung von Telefon- und Konferenzsystemen. Dein
Profil Du bringst idealerweise 3 bis 4 Jahre Erfahrung im IT-Support
oder Onsite-Support mit und hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung
oder ähnliches Außerdem verfügst du über sehr gute Kenntnisse in
Windows 11, Microsoft 365 und Desktop-Troubleshooting . Zudem hast du
Erfahrung im Umgang mit mobilen Endgeräten, Benutzerverwaltung und
modernen Workplace-Umgebungen. Des Weiteren arbeitest du strukturiert,
serviceorientiert und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den
Überblick. Abschließend überzeugst du durch verhandlungssichere
Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sowie Freude am direkten
Kontakt mit Anwendern. Deine Vorteile Attraktives Gehalt bis zu 55.000
€ 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche Deutschlandticket sowie
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Internationales Umfeld mit modernen Büroräumen, Teamevents und
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Onsite-Rolle arbeiten, nah an den Anwendern sein und mit deinem
IT-Know-how täglich einen echten Mehrwert schaffen? Dann freuen wir
uns auf deine Bewerbung als IT Support Specialist (m/w/d) in Berlin.
Kontakt zu uns Danny Groenendijk [email protected] +49 (30)
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