IT Specialist Microsoft 365 & Modern Workplace (m/w/d)

In dieser Rolle betreuen Sie die interne IT im Tagesgeschäft, unterstützen die Mitarbeitenden bei technischen Fragen und wirken aktiv an der Weiterentwicklung der Microsoft-365- und Cloud-Umgebung mit. Gesucht wird eine serviceorientierte IT-Persönlichkeit, die klassische Infrastrukturthemen versteht, zugleich aber Freude an modernen Cloud-, Workplace- und Digitalisierungslösungen hat.

IT-Support & Modern Workplace

Erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Störungen und Serviceanfragen
Analyse und Behebung von Hard-, Software-, Netzwerk- und Arbeitsplatzproblemen
Mitwirken an der Weiterentwicklung von Supportprozessen, Servicequalität und Bearbeitungsstandards
Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten, Druckern sowie mobilen Arbeitsplätzen
Unterstützung im täglichen Umgang mit Microsoft 365 und Standardanwendungen

Microsoft 365, Cloud & IT-Administration

Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft-365- Umgebung
Verwaltung von Benutzern, Gruppen, Berechtigungen und Endgeräten
Betreuung der Microsoft-Dienste Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online, Azure und Intune
Mitarbeit bei der Verwaltung, Überwachung und Optimierung von Cloud-Diensten
Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Unterstützung bei IT-Beschaffungen

IT-Optimierung, Sicherheit & Digitalisierung

Dokumentation von Lösungen, Systemen und Konfigurationen
Unterstützung bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
Analyse wiederkehrender Störungen und Ableitung nachhaltiger Verbesserungen
Perspektivische Mitarbeit an Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben

Ausbildung & Berufserfahrung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Alternativ einschlägige Berufserfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder im Modern-Workplace-Umfeld
Idealerweise Erfahrung im Anwendersupport sowie in der Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten

Fachliche Kenntnisse

Gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld, insbesondere in den Bereichen Teams, SharePoint, OneDrive und Exchange Online sowie Erfahrung mit Microsoft Azure, Intune
Erfahrung in der Benutzer-, Gruppen- und Berechtigungsverwaltung
Kenntnisse in der Administration von Windows-Clients, Standardsoftware und modernen Arbeitsplatzlösungen
Idealerweise Erfahrung mit Mobile Device Management (MDM) oder CloudSecurity

Digitalisierung & Innovation

Interesse an modernen Cloud- und Microsoft-Technologien
Affinität zu Digitalisierungs- und Automatisierungsthemen
Erste Erfahrungen mit der Microsoft Power Platform oder die Bereitschaft, sich in diese Themen einzuarbeiten

Persönliche Stärken

Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil

Spannende Aufgaben & Gestaltungsspielraum

Vielseitige IT-Rolle mit breitem Gestaltungsspielraum in einem stabilen mittelständischen Unternehmen
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Betreuung einer überschaubaren Anwenderzahl
Aktive Mitgestaltung moderner Microsoft-365-, Cloud- und Digitalisierungsprojekte
Kurze Entscheidungswege und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
Möglichkeit, IT-Prozesse nachhaltig weiterzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen

Work-Life-Balance & Flexibilität

30 Tage Urlaub pro Jahr
Zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Freitag grundsätzlich, ein weiterer Arbeitstag nach Absprache)

Gesundheit & Vorsorge

Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss

Mobilität & Nachhaltigkeit

JobRad-Leasing für Fahrräder und E-Bikes über Entgeltumwandlung
Fahrkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr
Ideale Verkehrsanbindung

Wertschätzung & Zusatzleistungen

Monatlicher steuer- und sozialversicherungsfreier Sachbezug über die Mitarbeiterkarte
Regelmäßige Mitarbeiterevents
Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in Deutsch im pdf-Format unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit.