ICT Servicedeskmedewerker
· HARDERWIJK, Netherlands ·
- Employment
- Contract
Handig om te weten
Harderwijk
MBO
40 uur per week
2.610 - 3.250
Of stuur een app
ICT Servicedeskmedewerker
Organisatie
Wil jij een uitdagende baan in de IT, ben jij klantgericht en hou jij van afwisseling in je dagelijkse werkzaamheden? Kom werken bij igen! Wij zoeken naar een ICT servicedesk medewerker in Harderwijk die onze klanten ondersteunt. Iets voor jou?
Dit bieden wij jou: - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen de €2.610 en €3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
Jouw rol als ICT servicedesk medewerker in Harderwijk: - Je bent het eerste aanspreekpunt bij IT gerelateerde problemen. Denk hierbij aan soft- en hardware problemen met laptops, desktops en andere apparatuur; - Je bewaakt deze incidenten en houdt de klant op de hoogte van de status. Wanneer je deze zelf op kunt lossen doe je dit natuurlijk direct; - Niet op te lossen incidenten stuur je door naar de juiste oplosgroep; - Alle binnenkomende incidenten registreer je in het ticketsysteem; - Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega's en eindgebruikers.
Wat we van jou vragen: - Afgeronde mbo ICT opleiding op niveau 3 of 4; - Volledige beheersing van de Nederlandse taal, in zowel woord als geschrift; - Minimaal een half jaar werk- en/of stage ervaring in de ICT...
Harderwijk
MBO
40 uur per week
2.610 - 3.250
Of stuur een app
ICT Servicedeskmedewerker
Organisatie
Wil jij een uitdagende baan in de IT, ben jij klantgericht en hou jij van afwisseling in je dagelijkse werkzaamheden? Kom werken bij igen! Wij zoeken naar een ICT servicedesk medewerker in Harderwijk die onze klanten ondersteunt. Iets voor jou?
Dit bieden wij jou: - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen de €2.610 en €3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
Jouw rol als ICT servicedesk medewerker in Harderwijk: - Je bent het eerste aanspreekpunt bij IT gerelateerde problemen. Denk hierbij aan soft- en hardware problemen met laptops, desktops en andere apparatuur; - Je bewaakt deze incidenten en houdt de klant op de hoogte van de status. Wanneer je deze zelf op kunt lossen doe je dit natuurlijk direct; - Niet op te lossen incidenten stuur je door naar de juiste oplosgroep; - Alle binnenkomende incidenten registreer je in het ticketsysteem; - Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega's en eindgebruikers.
Wat we van jou vragen: - Afgeronde mbo ICT opleiding op niveau 3 of 4; - Volledige beheersing van de Nederlandse taal, in zowel woord als geschrift; - Minimaal een half jaar werk- en/of stage ervaring in de ICT...