Forward Deployed Engineer (FDE) - (13642)

Sensedia é uma multinacional brasileira provedora de plataforma de gerenciamento de APIs, governança de agentes e soluções de integração, além de serviços profissionais. A companhia impulsiona a transformação digital de grandes empresas habilitando arquiteturas mais ágeis, modernas e escaláveis, possibilitando assim que seus clientes ofereçam produtos e experiências digitais a todo o seu ecossistema.

Trabalhar aqui é pertencer a uma cultura plural, descontraída e inovadora. É para quem tem coragem de ir além, pensar e agir fora da caixa. Preferimos pedir desculpas ao invés de pedir permissão e estamos sempre dispostos a nos transformar, nos reinventar.
Nossas pessoas são incríveis e você pode fazer parte disso tudo. Nos comprometemos em garantir um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso.

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Qual a missão do Cargo?

O Forward Deployed Engineer (FDE) da Sensedia é um engenheiro ou arquiteto altamente especializado que trabalha diretamente com os times dos nossos clientes para transformar desafios complexos de Inteligência Artificial e integração em soluções reais, governadas e escaláveis em produção. Sua missão é acelerar a adoção de IA nas grandes empresas, ajudando nossos clientes a construir e evoluir sua Enterprise AI Foundation: a fundação tecnológica que conecta modelos, agentes, APIs, MCPs, dados e sistemas corporativos e permite que iniciativas de IA avancem da experimentação para produção com segurança, governança, observabilidade, confiabilidade e controle de custos.

O Sensedia AI Gateway é um dos componentes centrais dessa fundação, funcionando como plano de controle para workloads de IA e agentes e integrando o mundo de IA à infraestrutura de APIs e integração já existente nas empresas. Você atuará desde a descoberta do problema e o desenho da arquitetura até a construção, implantação e evolução da solução em produção. Isso significa entender profundamente o contexto do cliente, escrever código quando necessário, integrar sistemas, configurar políticas, instrumentar observabilidade, acompanhar métricas e resolver os problemas que aparecem no mundo real.

Não é uma função focada em demonstrações ou PoCs isoladas. O objetivo é transformar experimentação em produção e produção em adoção e escala. O sucesso do FDE é medido pelo impacto gerado: soluções efetivamente utilizadas, redução de riscos e custos, aumento de produtividade, novos fluxos de negócio habilitados e evolução da maturidade de IA do cliente.

Quais serão suas atividades do dia-a-dia?

• Trabalhar diretamente com times de engenharia, arquitetura, plataforma, dados, segurança e negócio dos clientes, entendendo seus desafios e identificando onde IA pode gerar impacto concreto.
• Conduzir discovery técnico e transformar problemas inicialmente ambíguos em hipóteses, arquiteturas, backlog e métricas claras de sucesso.
• Desenhar e implementar a Enterprise AI Foundation dos clientes, avaliando maturidade, casos de uso, landscape de APIs, provedores de modelos e requisitos de segurança para definir a arquitetura necessária para escalar IA e agentes em produção.
• Projetar, construir e colocar em produção soluções baseadas em Sensedia AI Gateway, APIs, LLMs, agentes e MCP (Model Context Protocol).
• Desenvolver código, integrações, automações, plugins, skills, ferramentas e componentes necessários para que a solução funcione de ponta a ponta no ambiente real do cliente.
• Integrar agentes e aplicações de IA a APIs, dados, sistemas legados e serviços corporativos de forma segura e governada.
• Definir e implementar políticas de segurança e governança para IA, incluindo autenticação, autorização, controle de acesso, auditoria, proteção de dados e políticas de consumo de modelos.
• Implementar observabilidade de IA em produção, acompanhando métricas como uso, latência, custo, erros, comportamento dos modelos e qualidade das respostas.
• Trabalhar com FinOps e AIOps para identificar padrões de consumo, otimizar utilização de modelos e infraestrutura e criar mecanismos de controle e otimização de custos.
• Criar mecanismos de avaliação, monitoramento e troubleshooting para aplicações baseadas em LLMs e agentes.
• Construir rapidamente uma primeira solução funcional e evoluí-la de forma iterativa até atingir os níveis necessários de confiabilidade, segurança, performance e escala.
• Trabalhar lado a lado com o cliente durante a adoção, removendo barreiras técnicas e organizacionais que impeçam a solução de chegar ou permanecer em produção.
• Capturar aprendizados, padrões, componentes reutilizáveis e feedback do campo, transformando experiências específicas dos clientes em aceleradores e evolução das ofertas e produtos Sensedia.
• Trabalhar transversalmente com Produto, Consultoria, Pré-Vendas, Vendas, Customer Success e demais áreas da Sensedia, conectando aprendizados de produção à evolução da nossa plataforma.
  
  

Quais são os requisitos obrigatórios para esse cargo?

• Experiência sólida em Engenharia de Software, Arquitetura de Soluções, Platform Engineering ou funções técnicas equivalentes, com participação direta na construção e implantação de sistemas em produção.
• Experiência prática desenvolvendo software em pelo menos uma linguagem como Python, JavaScript/TypeScript ou Java.
• Experiência com APIs, integrações, arquiteturas distribuídas e microsserviços.
• Experiência prática com LLMs e aplicações de Generative AI, incluindo integração com modelos, prompt engineering, context engineering, tool/function calling e construção de aplicações baseadas em IA.
• Capacidade de trabalhar de ponta a ponta: entender o problema, desenhar a arquitetura, construir, integrar, implantar, observar e solucionar problemas em produção.
• Experiência com ambientes Cloud, containers, CI/CD e práticas modernas de engenharia de software.
• Conhecimento de observabilidade, incluindo logs, métricas, tracing e monitoramento de aplicações.
• Capacidade de discutir arquitetura e decisões técnicas com engenheiros e arquitetos e, ao mesmo tempo, explicar trade-offs, riscos e impacto para stakeholders de negócio.
• Experiência em interação direta com clientes, seja em consultoria, professional services, arquitetura, engenharia ou posições similares.
• Capacidade de atuar em ambientes de alta ambiguidade, transformando problemas pouco estruturados em soluções concretas.
• Perfil hands-on, com disposição e capacidade para entrar no código, investigar problemas e construir o que for necessário para fazer a solução funcionar.

Quais serão os requisitos diferencias para este cargo?

Aqui você vai encontrar:

• Vale Refeição/Vale Alimentação (Cartão Flash benefícios), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, PPR, TotalPass, Auxílio Creche, Programa Well-Being (destinado para saúde física e mental), Universidade Corporativa (nossa #SensediaAcademy), com diversas trilhas de desenvolvimento; Parceiros culturais e educacionais, com descontos especiais; Somos uma empresa cidadã, proporcionando licença maternidade e licença paternidade estendida.

• Temos #WorkWhereYouBelong como proposta de valor, que é um modelo flexível de trabalho que nos ajuda a aumentar o senso de pertencimento dos Sensediers.
  Trabalhe onde você pertence, porque as barreiras físicas estão menores, e o sentimento é de que exista apenas uma Sensedia em qualquer lugar que você esteja trabalhando.
  
  

Esta oportunidade também é para PCD! ;)

Suas experiências são compatíveis? Se candidate e venha conhecer a maior referência de APIs no Brasil! Queremos você em nossa equipe!!

*Os dados pessoais e dados pessoais sensíveis coletados serão tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados - Lei n° 13.709/2018