Felhasználói IT támogató

Amiben SZÁMÍTUNK RÁD

• a Biztosító szervezeti egységeinek és partnereinek informatikai támogatása
• informatikai környezettel kapcsolatos ügyek - hibaelhárítások, igénylések - kezelése, koordinálása
• bejelentett ügyek kezelése, adminisztrálása, megoldása, szükség esetén tásterületek, külső partnerek bevonásával
• felhasználói igények teljesíthetőségének elbírálása
• felhasználók támogatása, segítségnyújtás, rendszerek problémáinak kezelése
• kapcsolattartás a szervízelő egységekkel, külső cégekkel
• kliens eszközök, programok, alkalmazások telepítése, konfigurálása, kiadása
• információbiztonsági rendszerek (kliens oldali) telepítése, frissítése, patch-ek felrakása
• audio-vizuális / videokonfrencia rendszerek üzemeltetése
• Microsoft Teams, O365 működés támogatása
• ITIL szerinti munkavégzés (jegykezelő rendszer használata)
• nyilvántartások vezetése, kimutatások, jelentések készítése
• eszközök mozgatása, installálása vagy leállítása és selejtezésre történő előkészítése

Amit VÁRUNK TŐLED

• középfokú informatikai végzettség
• minimum 1 éves informatikai, felhasználó támogatási területen szerzett tapasztalat
• informatikai megoldások és eszközök széleskörű ismerete
• MS Operációs rendszerek magas szintű ismerete (Windows 11)
• MS Office eszközök magas szintű ismerete
• erős hardver ismeretek (asztali PC, laptop, irodai eszközök)
• angol nyelvtudás - társalgási szintű, jó írásbeli és szóbeli kommunikációval

Ami ELŐNY SZÁMODRA

• felsőfokú informatikai végzettség
• nagyvállalatnál, pénzügyi szektorban szerzett tapasztalat
• angol szaknyelv, kifejezések ismerete
• vezetékes és vezeték nélküli telekommunikációs hálózatokkal kapcsolatos szakmai ismeretek
• információbiztonsággal kapcsolatos szakmai ismeretek

Amit mindezért NYÚJTUNK

• szakmai fejlődési lehetőség Magyarország egyik legnagyobb biztosítójánál
• stabil nagyvállalati háttér
• részben otthonról történő (hibrid) munkavégzés
• versenyképes jövedelem
• önálló, kreatív munkavégzés lehetősége
• jó munkahelyi légkör