Directeur/Directrice Product Design H/F

La solution d'optimisation des revenus digitaux de Piano aide les services numériques à augmenter leurs revenus en leur permettant de mieux comprendre et influencer le comportement de leurs clients. Piano regroupe l'analyse, la segmentation et la personnalisation commerciale dans une seule application basée sur l'intelligence artificielle, permettant ainsi aux sites et aux applications de maximiser efficacement la valeur de chaque visite utilisateur.

Siégeant à Amsterdam et disposant de bureaux en Amérique, en Europe et en Asie-Pacifique, Piano compte parmi ses clients internationaux la BBC, Deutsche Telekom, Nikkei, AXA et le Wall Street Journal. Pour plus d'informations, rendez-vous sur piano.io.

Contexte du poste :

Nous sommes à un point d'inflexion : l'IA transforme en profondeur la façon dont nous concevons nos produits, dont les équipes Product et Engineering collaborent, et dont nous nous imposons sur le marché.

Nous recherchons un(e) Directeur ou Directrice du Product Design (Head of Product Design) capable de piloter la fonction design tout au long de cette transformation. Cela implique de faire émerger une stratégie, culture et leadership design et de développer les compétences de l'équipe, de renforcer la collaboration transverse, de favoriser l'adoption de nouvelles pratiques et de positionner le design comme une fonction stratégique qui a un impact direct sur les résultats business.

Vous dirigerez une équipe de 8 designers couvrant l'ensemble de notre portefeuille produit (Piano Analytics, Subscriptions, Audiences, Activation). Vous définirez ce qu'est l'excellence en design chez Piano, fixerez le niveau d'exigence dans toute l'organisation et soutiendrez l'évolution du design face aux nouvelles attentes du marché.

Votre périmètre :

Leadership et stratégie design

• Définir la vision et l'orientation design sur l'ensemble de notre portefeuille produit
• Constituer, accompagner et faire grandir une équipe de designers performante
• Mettre en place des standards, des pratiques et des design systems évolutifs
• Incarner la voix stratégique du design dans les échanges avec les dirigeants (board, comité de direction, clients)
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Product et Engineering sur la stratégie produit

Design hands-on et innovation

• Piloter le design des grandes initiatives stratégiques et des nouvelles innovations
• Piloter la manière dont les outils et processus d'IA redéfinissent notre workflow de design et la qualité de nos productions
• Conduire la communication stratégique liée au design (pitchs investisseurs, positionnement sur le marché, storytelling à destination des dirigeants)
• S'attaquer à des défis complexes de SaaS B2B et aider l'équipe à les surmonter
• Participer aux décisions clés où le design pèse sur les résultats business

Organisation et culture

• Instaurer une culture du coaching où chaque designer dispose d'objectifs clairs et d'un accompagnement dans son développement
• Piloter la performance et traiter les tensions et dynamiques d'équipe de manière constructive
• Attirer, développer et fidéliser d'excellents talents

La production des équipes Product et Engineering s'accélère. Le design doit suivre la cadence. Concrètement vous devrez :

• Démultiplier la production du design : s'appuyer sur les outils d'IA pour permettre aux designers de livrer nettement plus, sans augmenter les effectifs
• Renforcer l'impact de l'équipe : faire du design un acteur incontournable de la stratégie produit et des résultats business
• Façonner la culture : bâtir une organisation design qui fait grandir les talents et cultive l'excellence
• Peser sur les orientations stratégiques : porter la voix du design dans les décisions d'orientation produit, les échanges au niveau du board et la différenciation concurrentielle

Profil recherché :

Indispensables

• Au moins 5 ans d'expérience à la tête d'équipes design dans un environnement SaaS B2B ou équivalent
• Maîtrise impérative de l'anglais professionnel
• Maîtrise pratique des outils de design intégrant l'IA (pas seulement théorique)
• Capacité avérée à accompagner des designers et à constituer des équipes performantes
• Expérience dans la définition de processus, de systèmes et de standards de design à l'échelle d'une organisation
• Solides qualités de communication et capacité avérée à convaincre des dirigeants
• Aisance pour allier réflexion stratégique et exécution concrète

Atouts appréciés

• Expérience sur des produits riches en data et/ou axés sur la personnalisation
• Expérience avérée d'amélioration de la production et de la qualité d'une équipe sous contraintes
• Expérience de collaboration avec des équipes dirigeantes sur la stratégie produit et les résultats business
• Pratique des méthodes de développement agiles (une expérience SAFe est un vrai plus)

Localisation et modalités

• Lieu : Europe de l'Ouest ou centrale (Bordeaux ou Amsterdam)
• Rattachement : Chief Product Officer
• Prise de poste : dès que possible

Les avantages :

• Mutuelle prise en charge à plus de 70% par l'entreprise
• Prévoyance
• Télétravail partiel
• RTT
• Parcours d’intégration
• Prime de vacances
• Indemnité vélo
• Titres restaurants
• Comité d’entreprise : cinéma, loisirs, voyages, tickets cadeaux

Notre entreprise est engagée dans une politique d’égalité des chances. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous les talents, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.