A business analyst / product owner who gathers and documents functional and non-functional requirements, writes user stories and BPMN/UML process models, supports sprint planning, UAT, and project handover, and works with SAP and tax-related processes at a Portuguese financial group. Core stack: Agile/Scrum, Jira, Confluence.
Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e não funcionais, com base nas necessidades do negócio e dos projetos;
Traduzir requisitos de negócio em especificações funcionais claras e compreensíveis pelas equipas de desenvolvimento;
Participar na definição do âmbito dos projetos, plano de entregas e respetivos cronogramas;
Apoiar a equipa de projeto na identificação de riscos, dependências, impactos e oportunidades de melhoria;
Analisar, modelar e otimizar processos de negócio, utilizando metodologias e notações como BPMN;
Participar em reuniões com stakeholders, sessões de análise, validações e testes de aceitação de utilizadores (UAT);
Elaborar documentação funcional, nomeadamente user stories, casos de uso, critérios de aceitação e fluxogramas;
Apoiar a definição e acompanhamento de soluções em articulação com as equipas de negócio e tecnologia;
Acompanhar a implementação das soluções e apoiar a transição dos projetos para as equipas de operação e manutenção (BAU);
Contribuir para a identificação e implementação de oportunidades de melhoria contínua e otimização de processos;
Trabalhar com informação e processos relacionados com SAP e fiscalidade, assegurando o correto entendimento dos requisitos de negócio e respetivo impacto nos sistemas.
Perfil
Formação superior em Gestão, Economia, Engenharia, Sistemas de Informação, Tecnologias de Informação ou áreas similares;
Experiência profissional em funções de Business Analyst, Product Owner, Project Analyst ou similares;
Experiência ou contacto com o setor financeiro, preferencialmente em empresas de crédito ao consumo, banca ou serviços financeiros;
Valorizamos experiência em empresas como Credibom, Cetelem, BNP Paribas Personal Finance, Credora ou organizações com contextos de negócio semelhantes;
Conhecimentos de SAP;
Conhecimentos de fiscalidade, sendo este um fator diferenciador;
Conhecimentos de metodologias de análise e gestão de requisitos;
Capacidade de estruturar e documentar requisitos funcionais;
Conhecimentos de modelação de processos, nomeadamente BPMN e/ou UML;
Familiaridade com metodologias de gestão de projetos, nomeadamente Agile/Scrum;
Conhecimentos de ferramentas como Jira, Confluence, Zoho ou equivalentes;
Noções de bases de dados, integrações, APIs, Web Services e sistemas empresariais (ERP/CRM) serão valorizadas;
Forte capacidade analítica, organização e atenção ao detalhe;
Boa capacidade de comunicação e facilidade de relacionamento com diferentes stakeholders;
Capacidade de trabalhar em equipa e num ambiente orientado para a melhoria contínua;
Bons conhecimentos de Inglês.
Oferecemos
Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).