Work & Learn - Call Center Agent (m/w/d) - Deutschsprachig in Spanien (Madrid)

Sprachreise oder Arbeiten, wo andere Urlaub machen? Bei uns kannst du beides haben! Besuche unsere kostenfreien Spanischkurse und starte deine Karriere im Vertrieb in Spanien und berate Privatkunden in Deutschland zu Energie- und Telekommunikationstarifen – ganz ohne Vorerfahrung!

Work & Learn Program:

• Mindestlaufzeit des Programms: 6 Monate
• Das Programm startet mit einer zweimonatigen Einarbeitungsphase in Vollzeit.
• Nach deiner bestandenen Probezeit beginnt dein von uns organisierter, viermonatiger Spanischkurs – parallel zu deiner Tätigkeit bei Selectra (ab dann 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche möglich).
• Der Kurs findet montags bis freitags statt und ist zeitlich auf deine Arbeitszeiten abgestimmt.
• Der Unterricht wird von muttersprachlichen Lehrkräften in kleinen Gruppen durchgeführt.

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben:

• Vertrieb und Unterstützung bei der passenden Auswahl von Energie- und Telekommunikationsverträgen für den deutschen Markt (Inbound Telesales)
• Identifikation von Kundenbedürfnissen und individuelle Empfehlung passender Lösungen.
• Professionelle Begleitung der Kunden bis zum Vertragsabschluss.

Dein Profil:

• Fließende Deutschkenntnisse - Spanisch ist nicht erforderlich.
• Freude am Verkaufen und Beraten am Telefon.
• Ehrgeiz und Durchhaltevermögen
• Zielorientierung und Begeisterung für Herausforderungen.

Was wir bieten:

• Attraktive spanische Arbeitskonditionen: Stabiles Fixgehalt plus leistungsbasierter Bonus in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis (Für Vollzeit €1450 - €3910 monatliches Bruttogehalt möglich)
• Gesundheit & Wohlbefinden: Private Krankenversicherung (nach einem Jahr voll übernommen), Zuschüsse zu Sport- und Gesundheitsangeboten (“Wellhub”)
• Restaurant- und Transportkarte: "Retribución flexible” für Restaurants & Verkehrsmittel nach 6 Monaten im Unternehmen
• Internationales Umfeld: Dein direktes Team ist deutschsprachig, aber als international vertretenes Unternehmen haben wir 20+ Nationalitäten und Sprachprofile bei uns!
• Teamspirit: Regelmäßige Teamevents zum Entspannen nach der Arbeit (z.B. unser monatlicher Stammtisch)
• Dresscode? Nicht bei uns! Kurze Hose und Sneaker? Kein Problem!

Recruitingprozess

1. Telefonisches Erstgespräch - Wir lernen uns kennen.
2. Zweites Interview per Video-Call - Fachlicher Austausch.
3. Videointerview mit einem Manager - Kennenlerngespräch.
4. Schnelle Rückmeldung - Du erhältst innerhalb von wenigen Tagen eine Antwort.

Über uns:

Bei Selectra arbeiten wir daran, die Welt günstiger, grüner und unkomplizierter zu gestalten. Wir helfen Kunden dabei, ihre Energie- und Telekommunikationsverträge unter anderem in Deutschland zu optimieren und Kosten zu sparen. Schau gerne auf unserer deutschen Webseite oder Unternehmensseite vorbei, um dir einen besseren Überblick zu verschaffen!

Mit über 1750 Mitarbeitenden in 14 Ländern und mehr als 101 Millionen Euro Umsatz im Jahr 2025 gehören wir zu den führenden Startups Europas. Wir wurden mehrfach von der Financial Times und "Les Echos" als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas ausgezeichnet.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Weder Geschlecht, Alter, Hautfarbe, sexuelle Orientierung noch andere diskriminierende Aspekte beeinflussen den Auswahlprozess bei Selectra.

Wir weisen darauf hin, dass deine Daten elektronisch erfasst und vertraulich behandelt werden. Die Daten werden bis zu drei Jahre nach Einreichung deiner Bewerbung aufbewahrt. Nur Mitglieder der Personalabteilung haben zu rein internen Informationszwecken Zugang zu deinen Daten. Du kannst die Daten einsehen, korrigieren oder löschen, indem du dich an [email protected] wendest.