Technical Sales Support

– Vil du være den interne nøglespiller, der supporterer kunder og kollegaer i en specialiseret metalvirksomhed?

JMS Danmark er specialister i rustfast stål, speciallegeringer og forarbejdede metalløsninger til nogle af Danmarks mest krævende industrivirksomheder inden for industri-, energi-, offshore- og proces. Som en del af Jacquet Metal Service er virksomheden en del af et stærkt, internationalt netværk, men samtidig en mindre og fleksibel organisation, hvor beslutningsvejene er korte, og hvor den enkelte medarbejder gør en mærkbar forskel.

JMS Danmark søger en teknisk velfunderet og struktureret medarbejder til en central rolle i virksomhedens interne salgssupport funktion.

Du bliver bindeleddet mellem kunder, leverandører og kollegaer og assisterer med at få kundeforespørgsler omsat til tilbud og sikrer håndtering af indkomne ordrer. Dermed kommer du til at have en vigtig rolle i hele processen fra den første forespørgsel til levering af den endelige ordre.

Du bliver den centrale person, som tager over, når kundeordren er i hus. Her sikrer du, at alle tekniske detaljer er på plads, at kunderne oplever en professionel håndtering, og at produktion og leverance gennemføres i henhold til aftaler.

Stillingen er derfor ideel til dig, der motiveres af at skabe struktur, overblik og kvalitet i arbejdet med tilbud, ordrer og projekter.

Brænder du for salgssupport, kundeservice og koordinering, og motiveres du af at sikre de optimale løsninger til kunderne, så kan dette være det næste skridt i din karriere.

Dine opgaver

• Håndtere forespørgsler pr. telefon, mail og fra eksternt salg
• Assistere med at udarbejde tilbud og kalkulationer i det interne system
• Oprette ordre i system for egenproduktion
• Sikre korrekt ordrebehandling og opfølgning gennem hele processen
• Koordinering mellem kunder, produktion, indkøb og eksterne samarbejdspartnere
• Opfølgning på leverancer, tidsplaner og kundeaftaler
• Bidrage til løbende forbedring af processer og arbejdsgange

Din profil

Der er flere veje ind i stillingen, men du kan formentlig nikke genkendende til de fleste af nedenstående punkter:

• Erfaring fra metal-, stål- eller produktionsindustrien
• Teknisk forståelse og evnen til at læse og forstå tekniske tegninger
• Erfaring fra en intern salgsfunktion, ordrebehandling, teknisk support eller projektkoordinering
• Struktureret tilgang til opgaver og god sans for detaljer
• Evne til at bevare overblikket i en hverdag med mange sideløbende opgaver
• Gode kommunikationsevner på dansk og engelsk

Som person er du serviceminded, løsningsorienteret og trives med mange kontaktflader.
Du motiveres af at skabe gode kundeoplevelser og sikre, at detaljerne er på plads, så kunder og kollegaer oplever et professionelt og smidigt samarbejde.

Perspektivet

Du får en central rolle i hjertet af forretningen, hvor du bliver bindeleddet mellem kunder, salg, produktion og leverandører, som kunderne og organisationen ved får tingene til at lykkes.

Stillingen giver dig mulighed for at arbejde med teknisk komplekse produkter og løsninger, hvor din forståelse for materialer, tegninger og produktionsteknik er afgørende for at kunne supportere kunder og kollegaer.

Du bliver involveret i mange forskellige projekter og opnår en bred indsigt i både materialer, produktion og industriens anvendelser af rustfast stål og speciallegeringer.

Samtidig får du mulighed for at udvikle dig fagligt inden for tekniske løsninger, projektkoordinering og kundehåndtering i en virksomhed med korte beslutningsveje og høj grad af ansvar.

Interesseret?

Lyder dette som jobbet for dig? Så ser vi frem til at modtage din ansøgning og CV. Du ansøger via ”søg stillingen”-funktionen.

Har du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte Selectors® Partner, Bjørn Steen Lauritsen på 5132 9188 eller Selectors® hovednummer på 7210 0030.