日本NCRコマースについて
日本NCRコマースは、小売、レストラン、デジタルバンキングのお客様をテクノロジーの力で支援する グローバルサービス プロバイダーです。柔軟でインテリジェントなプラットフォームと、豊富な業界経験に基づいて開発されたエンドツーエンドの決済機能およびサービスを組み合わせることで、小売、レストランのオペレーション、体験、そしてビジネスの成果における新たな可能性の加速を実現します。
日本NCRコマースは世界約35か国以上でビジネスを展開するNCR Voyix(NYSE: VYX)のグループカンパニーとして、グローバルの知見と経験、専門知識でデジタルトランスフォーメーションを推進しています。
【日本NCRコマース株式会社 概要】
日本NCRコマースは、小売、レストラン、デジタルバンキングのお客様をテクノロジーの力でご支援するグローバル サービス プロバイダーです。日本NCRコマースの提供する包括的なプラットフォーム主導のSaaS及びサービス機能により、流通・金融業界の顧客体験の変革を実現します。NCR Voyix(NYSE: VYX)のグループカンパニーとして、世界約35か国、約16,000人の従業員とともに戦略的な洞察力、エンドツーエンドのサポートでデジタルトランスフォーメーションを推進します。※NCR Voyixは NCR Voyix Corporationの米国および他の各国における商標または登録商標です。
本ポジションは、NCR Voyixの主要顧客の一社を、既存環境からフルSaaSプラットフォームへ移行する変革プロジェクトをリードする役割です。エグゼクティブレベルのお客様と緊密に連携しながら、導入計画およびソリューション設計を推進します。幅広いステークホルダーをリードし、NCR Voyixの次世代ソリューションを活用して、お客様が今後7～10年間にわたり持続的に事業を拡大できる基盤を構築します。
1. デリバリーとオーナーシップ
テクニカルプロジェクトマネージャーには、最小限のマネジメント支援でプロジェクトデリバリーを自律的に推進できることが求められます。
主な期待事項
スコープ、スケジュール、コスト、リスク管理を含む、プロジェクト全体に対するエンドツーエンドの責任を担うこと
マネージャーへのエスカレーションを最小限に抑えながらプロジェクトを運営できること
問題が発生してから対応するのではなく、潜在的な課題を事前に予測し、先回りしてリスクを低減すること
主な業務内容
お客様と要件を整理・調整し、合意形成を行う
システム仕様書の作成および課題管理
開発推進および進捗管理
テスト計画の策定およびテスト実施
リリース計画の策定およびリリース実施支援
2. SaaS導入・実装
テクニカルPMには、SaaSデリバリーモデルに関する深い理解と実践経験が求められます。
求められる知識・経験
継続的デリバリー（Continuous Delivery）および段階的リリースを前提としたリリースマネジメント
要件が未確定、変化中、または定義途中であってもプロジェクトを推進する能力
拡張性の高いプラットフォーム設計と個別顧客要件・カスタマイズ要望とのバランスを取る能力
サブスクリプションビジネスのライフサイクルに対する理解
サブスクリプションライフサイクル
オンボーディング（導入）
利用定着・ユーザーエンゲージメント向上
3. ステークホルダーおよび顧客リーダーシップ
求められる行動
非現実的なスコープやスケジュール要求に対して、データと論理に基づき建設的な提言・調整ができること
Sales、Product Management、Engineering、および顧客の橋渡し役として機能すること
必要に応じてエグゼクティブレベルの顧客対応を行うこと
不確実性や課題が発生した状況においても、顧客からの信頼を維持し続けること
4. ビジネスおよび商業的視点
直接的なP&L責任がない場合でも、プロジェクトマネージャーには高いビジネス判断力が求められます。
求められる理解・能力
ROI（投資対効果）の観点から、投入工数とビジネス価値を評価できること
収益性、拡張性、長期的な持続可能性に悪影響を与えるスコープ拡大を見極められること
契約内要件と契約外要件を適切に区別できること
将来的なプロダクト負債や運用負債につながる顧客要求を見極められること
NCR Voyixの共有価値観には、多様性とインクルージョンへの強いコミットメントが組み込まれています。私たちは、すべての従業員が公平に扱われ、それぞれの個性が尊重され、成果に基づいて評価・昇進され、自らの能力を最大限に発揮できる環境づくりに取り組んでいます。
また、性別、年齢、人種、肌の色、信条、宗教、国籍、障害、性的指向、退役軍人資格、兵役経験、遺伝情報、その他法令により保護される属性や行動を理由とした差別を行いません。
NCR Voyixのすべての従業員は、多様性を尊重し、グローバルでインクルーシブな職場環境を支援する責任を担っています。
注: 役割間の社内異動に関するガイドラインについては、HR CMPポリシー420をご参照ください。
EEOステートメント
私たちの共通の価値観に統合されているのは、NCRの多様性への取り組みです。 NCRは、すべての人々が公正に扱われ、個性があると認められ、業績に基づいて推進され、最大限の可能性に達するよう努力することを奨励される、グローバルに包括的な企業であることを約束します。私たちはすべての人々の違いを理解し、尊重することを信じています。 NCRは、性別、年齢、人種、肌の色、信条、宗教、出身国、身体障害、性的指向、ベテランの地位、兵役、遺伝情報、または法律で保護されているその他の特性に基づいて雇用を差別しません。 NCRの各個人は、世界的に多様な環境を尊重し支援する継続的な責任を負っています。
第三者機関への声明
すべての人材紹介会社に：NCRは、NCR優先サプライヤーリストに記載されている企業からの履歴書のみを受け付けます。履歴書を応募者追跡システム、NCRの従業員、またはNCRの施設に転送しないでください。 NCRは、求められていない履歴書に関連する料金または費用について一切責任を負いません。