Supportmanager Backend Ladeinfrastruktur (m/w/d)

Deine Karriere bei OMS E-Mobility

Wir treiben die **Energiewende** mit **smarter** **Elektromobilität** voran –
**nachhaltig** , **digital** und mit dem Anspruch, jeden Tag besser zu werden.

Bei **OMS** in **Garbsen** sorgst du dafür, dass unsere **Backend-Systeme**
für Ladeinfrastrukturen zuverlässig funktionieren. Du bist die zentrale
Ansprechperson für technische Supportfälle, analysierst Störungen und findest
**nachhaltige Lösungen**.

Deine Aufgaben als Supportmanager

• Du bearbeitest **Supportfälle** und analysierst sowie **behebst technische Störungen** im **Backend** unserer **Ladeinfrastruktur**

• Du richtest **Backend-Systeme für Ladelösungen** ein und übernimmst deren **Administration** und **Dokumentation**

• Du **unterstützt** unsere Servicetechniker im Außendienst sowie unsere **B2B-Kunden** bei **technischen Fragestellungen**

• Du **koordinierst** technische Abstimmungen mit internen **Fachabteilungen** und stellst eine **effiziente Kommunikation** sicher

Deine Qualifikationen als Supportmanager

• Du hast eine **abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich** oder bist **Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität**

• Du hast idealerweise **Erfahrung** mit **Backend-Systemen** für Ladeinfrastrukturen oder **vergleichbaren technischen Plattformen** und bringst Kenntnisse in deren Konfiguration und Administration mit

• Du konntest bereits **Erfahrung** im **Service** und **Support von Kunden** sammeln

• Du arbeitest **lösungsorientiert** und **strukturiert**

• Du sprichst **fließend Deutsch** und gutes Englisch

Deine Benefits am Standort Garbsen

• erfahrungsbasiertes **Gehalt**

• **Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld**

• **unbefristeter Arbeitsvertrag** in einer aufsteigenden Branche

• **30 Tage Urlaub**

• **betriebliche Altersvorsorge + private Unfallversicherung**

• **JobCar & JobBike: **Leasing für (E-)Autos und (E-)Bikes

• **Kita-Zuschüsse**

• **Gleitzeitmodell und mobiles Arbeiten**

• **Mitgliedschaft** in über **10.000 Fitness-Studios und Online-Fitnesskursen** via EGYM Wellpass

• **verschiedene + wechselnde Shoppingrabatte

**

• **Modernes Arbeitsumfeld und Kununu-Top-Company-Status**

• **motiviertes Team** mit **flachen Hierarchien**

Das erwartet dich bei OMS E-Mobility

Bei **OMS E-Mobility** arbeitest du an etwas, das wirklich zählt – dem Ausbau
der Ladeinfrastruktur für eine **nachhaltige Zukunft**. Du bekommst die
Chance, einen wachsenden Geschäftsbereich aktiv mitzugestalten und
**Verantwortung zu übernehmen**. Dabei setzen wir auf Vertrauen, Zusammenhalt
und echten **Mehrwert**. Gemeinsam wollen wir **etwas bewegen** – für unsere
Kunden, für die Umwelt und für dich.