Support & System Engineer

Je biedt eerstelijns remote support aan internationale klanten en analyseert technische incidenten via het ticketsysteem.

Je werkt mee aan IT-projecten zoals implementaties, cloudmigraties en de uitrol van nieuwe infrastructuren.

Je beheert en onderhoudt virtuele serveromgevingen en zorgt voor een stabiele en performante IT-omgeving.

Je installeert, configureert en onderhoudt de softwareomgeving van klanten met behulp van gestandaardiseerde procedures en automatisatie.

Je documenteert je werkzaamheden, stemt af met collega's en denkt actief mee na over verbeteringen voor klanten en interne processen.

Je beschikt over een IT diploma en hebt minstens 3-4 jaar ervaring binnen IT Support of System Engineering.

Je hebt een goede kennis van Windows Server, virtualisatie, netwerken (TCP/IP, VPN, firewalls) en Microsoft 365. Ervaring met Azure, Linux of SQL is een mooie meerwaarde.

Je bent analytisch, werkt zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid op.

Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels en werkt graag samen in een technisch team.