Support Specialist
· EINDHOVEN, Netherlands ·
- Employment
- Full time
- Category
- Support
NL
Real success is the success you share
If you have an entrepreneurial and team spirit,
if you believe that human beings should always take precedence over systems, we'll be great together. VINCI Energies
In het kort - Categorie: ENGINEERING / MONTAGE "_TS_72b5befa-c026-4c67-aa1d-3569afe46fea - Referentie: a0wTt0000057PYHIA2 - Locatie: Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland - Contracttype: Permanent - Ervaringsniveau: Beginner
Sustainable career pathsEqual opportunitiesCivic engagementEnvironmental responsibilityForging a sustainable WorldVINCI: Essentials
Support Specialist
Wil jij bijdragen aan een sterke en betrouwbare supportdienstverlening voor onze Exact‑klanten? Start dan als Support Specialist binnen ons team in Eindhoven.
In deze rol ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten met vragen over de Exact Software en aanverwante producten. Onze klanten zijn divers: van handels- en productiebedrijven tot organisaties in het publieke domein, de overheid en zakelijke dienstverlening. De vragen die jij ontvangt zijn zowel functioneel als technisch van aard en verschillen in complexiteit.
Je analyseert vragen zorgvuldig, registreert deze duidelijk en weet de juiste prioriteiten te stellen. Geen klantvraag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt deze functie zo leuk en leerzaam. Je werkt nauw samen met collega's en communiceert helder met klanten om samen tot de best mogelijke oplossing te komen. Zo draag jij dagelijks bij aan tevreden klanten en een sterk team. - Je bent leergierig, communicatief vaardig en werkt graag samen in een team; - Je houdt overzicht, werkt gestructureerd en vindt het prettig om zaken goed vast te leggen; - Je communiceert makkelijk met verschillende typen klanten en schakelt soepel tussen gesprekken; - Je vindt het leuk om door te vragen, samen te vatten en tot de kern van een vraag te komen; - Je hebt ervaring in een rol waarin klantcontact een belangrijke plek inneemt (bijvoorbeel...
Real success is the success you share
If you have an entrepreneurial and team spirit,
if you believe that human beings should always take precedence over systems, we'll be great together. VINCI Energies
In het kort - Categorie: ENGINEERING / MONTAGE "_TS_72b5befa-c026-4c67-aa1d-3569afe46fea - Referentie: a0wTt0000057PYHIA2 - Locatie: Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland - Contracttype: Permanent - Ervaringsniveau: Beginner
Sustainable career pathsEqual opportunitiesCivic engagementEnvironmental responsibilityForging a sustainable WorldVINCI: Essentials
Support Specialist
Wil jij bijdragen aan een sterke en betrouwbare supportdienstverlening voor onze Exact‑klanten? Start dan als Support Specialist binnen ons team in Eindhoven.
In deze rol ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten met vragen over de Exact Software en aanverwante producten. Onze klanten zijn divers: van handels- en productiebedrijven tot organisaties in het publieke domein, de overheid en zakelijke dienstverlening. De vragen die jij ontvangt zijn zowel functioneel als technisch van aard en verschillen in complexiteit.
Je analyseert vragen zorgvuldig, registreert deze duidelijk en weet de juiste prioriteiten te stellen. Geen klantvraag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt deze functie zo leuk en leerzaam. Je werkt nauw samen met collega's en communiceert helder met klanten om samen tot de best mogelijke oplossing te komen. Zo draag jij dagelijks bij aan tevreden klanten en een sterk team. - Je bent leergierig, communicatief vaardig en werkt graag samen in een team; - Je houdt overzicht, werkt gestructureerd en vindt het prettig om zaken goed vast te leggen; - Je communiceert makkelijk met verschillende typen klanten en schakelt soepel tussen gesprekken; - Je vindt het leuk om door te vragen, samen te vatten en tot de kern van een vraag te komen; - Je hebt ervaring in een rol waarin klantcontact een belangrijke plek inneemt (bijvoorbeel...