Spanish Customer Support, aviation industry - Larnaca

Reference: FOCY

Sobre Chipre

Chipre es el destino ideal para quienes disfrutan del sol, el calor y las aguas cristalinas. La isla también es famosa por su exquisita gastronomía, con platos como la moussaka y el souvlaki. Además, Chipre ofrece paisajes impresionantes para los amantes de la naturaleza, con montañas, valles y calas espectaculares. Es un lugar de ensueño para establecerse.

Si estás listo para aprovechar todo lo que Chipre tiene para ofrecer y para unirte a una gran empresa del sector de la aviación, ¡sigue leyendo!

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Lo que ofrecemos

• Opción de elegir entre dos paquetes de reubicación.
• Oportunidad de trabajar en un ambiente multicultural y colaborar con compañeros de todo el mundo.
• Seguro médico completo.
• Cupones de descuento.
• Bonificaciones mensuales por resultados.
• Día libre adicional una vez al mes para eventos de equipo.

Sobre el puesto de trabajo

Si estás listo para mejorar la experiencia online para millones de personas en el sector de la aviación, ¡no dejes pasar esta oportunidad! Tus responsabilidades diarias incluirán lo siguiente:

• Resolución de problemas relacionados con productos y servicios, identificando la causa, seleccionando y explicando la mejor solución al cliente, agilizando la corrección y dando seguimiento para asegurar la resolución del problema.
• Colaboración con el equipo para lograr los resultados necesarios.
• Gestionar llamadas entrantes, correos electrónicos y mensajes.
• Cumplimiento de procedimientos, directrices y políticas de comunicación.
• Atender consultas de clientes sobre sistemas red y otros temas relacionados, tanto por teléfono como por correo electrónico.

Cualificaciones

💭 Hablas y escribes español a nivel nativo y tienes un dominio intermedio-alto de inglés (B2).

🎓 Experiencia anterior en atención al cliente es una ventaja, pero no indispensable.

💻 Tienes conocimientos básicos de informática y la capacidad necesaria para realizar múltiples tareas a la vez.

💪🏻 Posees excelentes capacidades para resolver problemas y para establecer relaciones interpersonales.

🥇 Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente, además de contar con excelentes habilidades que te permitan expresar ideas de forma clara y concisa

Si tienes alguna pregunta sobre el puesto, no dudes en escribir a [email protected]. Nuestro equipo de reclutamiento estará encantado de asistirte.