ソフトウェアエンジニア（AIOps プラットフォーム）
NTTドコモビジネス株式会社 · 千代田区, 東京都 ·
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NTTドコモビジネス株式会社 · 千代田区, 東京都 ·
AI エージェントとナレッジ管理を組み合わせ、通信事業者・クラウド事業者などの日々の運用（障害検知・原因特定・復旧・振り返り）を自律化するためのプラットフォームを研究・開発しています。Copilot（人が主導し AI が支援）から自律エージェント、マルチエージェント、組織全体の自律運用へと 4 段階で自動化レベルを引き上げます。開発チーム自身も Coding Agent をフル活用した AI 駆動開発を実践しています。
内製の AIOps プラットフォーム（EvoOps）の研究・開発を主軸に、大規模インフラの運用現場へAIOpsの適用を進めるお仕事です。運用対象を問わず共通に使える AIOps プラットフォーム（バックエンド、フロントエンド、エージェント管理、ナレッジ管理、テスト、デプロイ等）の設計・開発を行いつつ、運用対象毎のカスタマイズ部分（ツール、ナレッジ等）を整備し、実際の運用現場への導入と実証を行います。現場では課題のヒアリングや関係者との調整も行い、そこで得た知見をプラットフォームへ還流して製品を磨きます。「作る」と「現場で鍛える」を一気通貫で回す役割です。
Python 等モダンな言語での開発経験／Git・GitHubを用いたチーム開発経験／ユーザや関係者と折衝し課題を要件に落とす力／クラウド（AWS・Azure・GCP いずれか）・Docker・Linux 系 CLI の実務経験
Kubernetes・IaC・Observability の経験／Web システム (API, GUI) の開発経験／AI エージェントやMCP サーバ開発の経験／Coding Agent（Claude Code 等）を用いた開発経験／ユーザ課題の抽出・プロジェクト推進の経験／通信インフラ・クラウド運用のドメイン知識。
基本フルリモート（実運用現場への適用・ユーザ先への往訪あり）。Coding Agent と協働する AX（Agent Transformation）を日常的に実践するチームです。自分の作ったプロダクトを実際の現場で鍛え、運用の未来を形にしたい方をお待ちしています。