Software Entwickler:in mit 2nd Level Support

wir sind Sensopro, ein junges dynamisches Unternehmen mit Hauptsitz in Münsingen. Wir produzieren Fitness- und Therapiegeräte. Das Herzstück unseres Produkts ist die Trainingssoftware, dazu gehört auch ein Sensor-Messsystem zur Bewegungsanalyse und die Websoftware Hub, mit der Physiotherapeut:innen und Fitness-Coaches ihre Luna-Geräte sowie Trainingspläne für Patient:innen und Mitglieder verwalten.

Für unser Software-Team suchen wir ab Februar 2027 oder nach Vereinbarung eine motivierte, selbstständig arbeitende Persönlichkeit mit einem Pensum von 60%-80%, die uns in der Weiterentwicklung unserer Produktwelt verstärkt. Du arbeitest eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen und übernimmst zusätzlich die Rolle des 2nd Level Support: Wenn unser Innendienst oder unsere Installateur:innen vor Ort bei einem Problem nicht weiterkommen, bist du die Anlaufstelle - du analysierst, verstehst die Ursache und behebst sie im Code. Bringst du zusätzlich Erfahrung mit Sensorik oder Embedded-Systemen mit, ist das ein willkommenes Plus.

Wir freuen uns auf dich!

Bewerbe dich mit deinem CV und einem kurzen Video (ja, das haben wir alle so gemacht 😊).
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Responsibilities

• Du entwickelst gemeinsam mit unserem Team an unserer Produktwelt - von Konzeption über Implementierung bis Wartung
• Du bist Anlaufstelle für 2nd Level Support-Anfragen rund um das VideoKit, Hub und unser Sensor-Messsystem - intern wie auch direkt von Kund:innen
• Du analysierst gemeldete Probleme selbstständig und behebst sie, wo möglich, direkt im Code
• Du bringst wiederkehrende Probleme strukturiert ins Team ein, damit daraus nachhaltige Lösungen entstehen
• Du stehst bei Bedarf im direkten telefonischen Kontakt mit Kund:innen und leistest gelegentlich auch Support vor Ort
• Du nutzt moderne Entwicklungspraktiken, agile Methoden und DevOps

Requirements

• Abgeschlossene Ausbildung als dipl. Informatiker:in HF (Schwerpunkt Application Development) oder vergleichbar, mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Selbstständige, strukturierte und zielstrebige Arbeitsweise
• Deutsch verhandlungssicher, Englisch verhandlungssicher (mind.B2) - du bist es gewohnt, auch technische Themen am Telefon auf Englisch zu erklären, z.B. im Austausch mit unseren Tochtergesellschaften und Kund:innen im Ausland
• Unsere Werte Teamgeist, Dynamik, Qualität und Mut sind für dich keine Worthülsen
• Sport und Bewegung sind dir vertraut
• Bereitschaft, gelegentlich auch vor Ort beim Kunden Support zu leisten

Dein Rucksack

• Mehrere Jahre Erfahrung in der Web-Entwicklung (vorzugsweise ReactJS)
• Erfahrung mit REST APIs, Electron und Python von Vorteil
• Grundkenntnisse in Microsoft Azure (u.a. IoT, MySQL, Storage) von Vorteil
• Kenntnisse von PHP-Frameworks und Datenbanken (optional)
• Erfahrung mit Sensorik, Raspberry Pi oder Embedded-Systemen (optional)

Benefits

• Eine umfassende Einarbeitung in unsere Software- und Technologie-Landschaft
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, regelmässig im Home Office zu arbeiten
• Die Chance, unsere internationalen Partner und Tochtergesellschaften vor Ort kennenzulernen
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
• Regelmässige Team-Events (mindestens 3x pro Jahr) und ein enger Teamzusammenhalt
• 5 Wochen Ferien für alle Mitarbeitenden – bei einer 40-Stunden-Woche
• Du arbeitest in einem wachsenden Scale-up mit kurzen Entscheidungswegen, einem eng verbundenen Team und einer persönlichen Arbeitsatmosphäre. Gemeinsam treiben wir unsere Vision mit viel Energie, Eigenverantwortung und Ambition voran.