Site Reliability Engineer (f/m/d) – Observability & Internal Tools

Remote in our day-to-day work. On-site when it matters.
We work remote by default – focused, efficient, and with full ownership. For larger features, architectural decisions, and real brainstorming sessions, we come together in Berlin or Cologne – fast, hands-on, and without unnecessary meeting overhead.

We use AI to accelerate – not to replace thinking.
We design the system, steer the output, and take responsibility for what we ship.
Fast where it makes sense. Careful where it matters.

Wir abonnieren nicht einfach Services – wir entwickeln Plattformen.

Wir glauben daran, dass tiefgehendes internes Know-how und ein konsequenter Open-Source-Ansatz die Flexibilität und Performance ermöglichen, mit denen Enterprise-SaaS-Lösungen nicht mithalten können. Wir entwickeln selbst, steuern unsere Systeme und übernehmen Verantwortung für unseren gesamten Tech-Stack – End-to-End.

Your Mission

Übernimm die Verantwortung als Hüter und Architekt der internen Infrastruktur von smartclip. Dein Ziel: Entwickle Observability und Automatisierung von „Tools, die wir nutzen“ zu einer echten Plattformfähigkeit, die jeden anderen Engineer im Unternehmen unterstützt und produktiver macht.

• Übernimm Verantwortung für unseren Observability-Stack: Treibe Prometheus, Grafana und Forgejo voran. Verwalte diese Tools nicht einfach – entwickle sie zu einem Monitoring-Ökosystem auf höchstem Niveau weiter.

• Entwickle auf Zuverlässigkeit: Entwirf aussagekräftige und handlungsorientierte Alerts und definiere SLOs, die uns vom reaktiven „Feuerlöschen“ hin zu proaktiver Stabilität bringen.

• Treibe Open Source voran: Evaluiere und implementiere moderne Open-Source-Alternativen zu proprietärer Software. Entscheide mit, welche Technologien in unseren Stack aufgenommen werden und wie sie sich integrieren lassen.

• Sichere unsere Delivery-Pipeline: Integriere Security Engineering direkt in unseren Entwicklungs- und Auslieferungsprozess. Identifiziere Schwachstellen, bevor es der Penetrationstest tut.

• Beherrsche die Infrastruktur: Tauche tief in Linux-Systeme und verteilte Tools ein. Verbinde mutiges Experimentieren mit einer absolut stabilen Produktionsumgebung.

Your Skills

Wir suchen einen Builder, der sich bei einfacher Konfiguration langweilt und stattdessen in Systemen und Zusammenhängen denkt.

Deine Kernkompetenzen:

• Observability-Know-how: Bring nachweisbare Erfahrung mit der Implementierung von Metrics, Logs und Traces mit. Verstehe, wie du aus großen Mengen an Daten und Signalen konkrete und verwertbare Erkenntnisse gewinnst.

• Linux & Systems Engineering: Fühl dich im Terminal zu Hause und verstehe, wie verteilte Systeme miteinander kommunizieren – und wie und warum sie ausfallen.

• Automatisierungs-Mindset: Erledige ungern dieselbe Aufgabe zweimal. Nutze Code, um Infrastruktur zu automatisieren und unnötige manuelle Arbeit zu eliminieren.

• Ownership-Mentalität: Lebe die Philosophie „You build it, you run it“ und übernimm Verantwortung für die Stabilität der Systeme, an denen du arbeitest.

Deine Power-Ups (Nice-to-haves):

• Sammle praktische Erfahrung mit GCP oder AWS im produktiven Einsatz und in größerem Maßstab.

• Engagiere dich aktiv in der Open-Source-Community oder bring ein Portfolio eigener Self-Hosted-Projekte mit.

• Bring Erfahrung mit blameless Post-Mortems und strukturierter Root-Cause-Analyse mit.

Why you’ll love working with us

• Übernimm Verantwortung statt nur Tickets: Wir vertrauen dir echte Verantwortung an – nicht nur einzelne Aufgaben. Keine unnötige Bürokratie, kein Micromanagement. Wir zählen darauf, dass du Dinge voranbringst.

• Machen statt nur reden: Teste, was funktioniert – nicht nur, was gut klingt. Scheitere schnell, lerne noch schneller.

• Hohe Ansprüche, wenig Ego: Nimm deine Arbeit ernst, aber dich selbst nicht zu wichtig. Freue dich auf direktes Feedback, ehrliche Zusammenarbeit und kein Drama.

• Bleib am Puls: Nutze Hackathons, Konferenzen und unsere Community, um dich weiterzuentwickeln. Wir investieren in dein Wachstum und halten dich technologisch auf dem neuesten Stand.

• Remote-Flexibilität. Vor Ort, wenn es darauf ankommt: Arbeite flexibel remote und bleib gleichzeitig mit unseren Standorten in Berlin oder Köln verbunden. Dort befinden sich unsere TV Labs – hier experimentieren, bauen und lernen wir gemeinsam.

• Und ja – die Basics stimmen natürlich auch: 30 Tage Urlaub + frei an Heiligabend und Silvester, Smart Fridays (4-Tage-Woche möglich), Mobilitätsangebote (Deutschlandticket & JobRad), Sport- und Gesundheitsangebote, Mental-Health-Support, Corporate Benefits, RTL+-Zugang und vieles mehr.
  

Dein Lebenslauf ist nur der Anfang.

Was uns mehr interessiert als dein CV: ein Portfolio, ein Side Project, ein Demo-Repo – irgendetwas, das zeigt, dass du nicht nur über Code sprichst, sondern Dinge wirklich umsetzt. Produktionsbereit. Durchdacht. Fertig.

smartclip is committed to creating a diverse and inclusive environment. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, ethnicity, nationality, age, gender, gender identity, religion, sexual orientation, disability, or any other diverse characteristics.