Servicedeskmedewerker
· VELDHOVEN, Netherlands ·
- Employment
- Contract
Experis Netherlands
Netherlands (Dutch)
IT-professionals BACK
Servicedeskmedewerker | 36 uur | Eindhoven/Veldhoven -
Reference Number: 229380 -
Posted: 29 juli 2026 -
Form of employment: Tijdelijk -
Tarief: € 2600 - € 3500 -
Opleiding: MBO -
Industry: Overige productie -
Ervaring: Medior -
Job Type: Fulltime -
Specialisatie: Helpdesk
Copy Link icon
Ben jij servicegericht en krijg je energie van het helpen van collega's met hun IT-vragen en apparatuur? In deze rol zorg je dat alles rondom werkplekapparatuur - van laptops tot thuiswerkbundels - soepel verloopt en gebruikers optimaal worden ondersteund.
Functieomschrijving
-
Verwerken, registreren en controleren van binnenkomende IT-apparatuur -
Uitvoeren en coördineren van uitleveringen van hardware en home office bundels -
Ondersteunen van gebruikers bij vragen over IT-orders en apparatuur -
Registreren en afhandelen van incidenten en service requests in ServiceNow -
Klaarmaken en imageren van laptops en desktops -
Opstellen van gebruikersinstructies en verwerken van speciale hardwareverzoeken (zoals RSA-tokens, LAB-PC's en Hololens)
Over het bedrijf
Deze organisatie hecht veel waarde aan een betrouwbare en moderne digitale werkomgeving. Er wordt gewerkt met professionele IT-processen en een sterke focus op gebruikerstevredenheid. De sfeer is collegiaal, nuchter en gericht op samenwerking.
Functie-eisen
-
MBO-opleiding richting ICT of vergelijkbaar niveau door ervaring -
Ervaring met IT-support en werkplekbeheer -
Bekendheid met ServiceNow of vergelijkbaar ticketsysteem -
Basiskennis van Windows, hardware en imagingtools -
Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
Pré's: -
Ervaring met ITIL-processen -
Interesse in nieuwe devices zoals VR/AR-apparatuur
Arbeidsvoorwaarden
-
Marktconform salaris afhankelijk van ervaring -
25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld -
Opleidings- en certificeringsmogelijkheden binnen IT...
Netherlands (Dutch)
IT-professionals BACK
Servicedeskmedewerker | 36 uur | Eindhoven/Veldhoven -
Reference Number: 229380 -
Posted: 29 juli 2026 -
Form of employment: Tijdelijk -
Tarief: € 2600 - € 3500 -
Opleiding: MBO -
Industry: Overige productie -
Ervaring: Medior -
Job Type: Fulltime -
Specialisatie: Helpdesk
Copy Link icon
Ben jij servicegericht en krijg je energie van het helpen van collega's met hun IT-vragen en apparatuur? In deze rol zorg je dat alles rondom werkplekapparatuur - van laptops tot thuiswerkbundels - soepel verloopt en gebruikers optimaal worden ondersteund.
Functieomschrijving
-
Verwerken, registreren en controleren van binnenkomende IT-apparatuur -
Uitvoeren en coördineren van uitleveringen van hardware en home office bundels -
Ondersteunen van gebruikers bij vragen over IT-orders en apparatuur -
Registreren en afhandelen van incidenten en service requests in ServiceNow -
Klaarmaken en imageren van laptops en desktops -
Opstellen van gebruikersinstructies en verwerken van speciale hardwareverzoeken (zoals RSA-tokens, LAB-PC's en Hololens)
Over het bedrijf
Deze organisatie hecht veel waarde aan een betrouwbare en moderne digitale werkomgeving. Er wordt gewerkt met professionele IT-processen en een sterke focus op gebruikerstevredenheid. De sfeer is collegiaal, nuchter en gericht op samenwerking.
Functie-eisen
-
MBO-opleiding richting ICT of vergelijkbaar niveau door ervaring -
Ervaring met IT-support en werkplekbeheer -
Bekendheid met ServiceNow of vergelijkbaar ticketsysteem -
Basiskennis van Windows, hardware en imagingtools -
Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
Pré's: -
Ervaring met ITIL-processen -
Interesse in nieuwe devices zoals VR/AR-apparatuur
Arbeidsvoorwaarden
-
Marktconform salaris afhankelijk van ervaring -
25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld -
Opleidings- en certificeringsmogelijkheden binnen IT...