Servicedesk Medewerker
· CULEMBORG, Netherlands ·
- Employment
- Contract
Handig om te weten
Culemborg
MBO
40 uur per week
2.610 - 3.300
Of stuur een app
Servicedesk Medewerker Organisatie
Ben jij graag het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en vind je het leuk om gebruikers verder te helpen? Als Servicedesk Medewerker in Culemborg zorg je ervoor dat incidenten en aanvragen snel en netjes worden opgepakt. Je werkt samen met collega's van de servicedesk en andere IT-teams en krijgt te maken met verschillende gebruikersvragen. Naast het oplossen van softwareproblemen ondersteun je ook bij hardware en werkplekken. Een mooie functie als je jezelf verder wilt ontwikkelen binnen IT-support en werkplekbeheer.
Wat krijg je van ons?
Bij igen staat jouw ontwikkeling centraal. Daarom kun je rekenen op: - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een salaris tussen €2.610 en €3.300, afhankelijk van ervaring, met een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - 25 vakantiedagen per jaar, plus 8,33% vakantiegeld; - Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals certificaten, trainingen, cursussen en opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
Over de rol
Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers bij uiteenlopende IT-vragen. Je werkt vanuit de servicedesk, maar hebt waar nodig ook contact met collega's op locatie.
Je houdt je onder andere bezig met: - Oppakken, registreren en prioriteren van incidenten en serviceverzoeken; - Analyseren en oplossen van hardware- en softwareproblemen; - Ondersteunen van gebruikers bij Windows en Microsoft 365; - Installeren, vervangen en uitgeven van laptops, desktops, ta...
Culemborg
MBO
40 uur per week
2.610 - 3.300
Of stuur een app
Servicedesk Medewerker Organisatie
Ben jij graag het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en vind je het leuk om gebruikers verder te helpen? Als Servicedesk Medewerker in Culemborg zorg je ervoor dat incidenten en aanvragen snel en netjes worden opgepakt. Je werkt samen met collega's van de servicedesk en andere IT-teams en krijgt te maken met verschillende gebruikersvragen. Naast het oplossen van softwareproblemen ondersteun je ook bij hardware en werkplekken. Een mooie functie als je jezelf verder wilt ontwikkelen binnen IT-support en werkplekbeheer.
Wat krijg je van ons?
Bij igen staat jouw ontwikkeling centraal. Daarom kun je rekenen op: - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een salaris tussen €2.610 en €3.300, afhankelijk van ervaring, met een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - 25 vakantiedagen per jaar, plus 8,33% vakantiegeld; - Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals certificaten, trainingen, cursussen en opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
Over de rol
Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers bij uiteenlopende IT-vragen. Je werkt vanuit de servicedesk, maar hebt waar nodig ook contact met collega's op locatie.
Je houdt je onder andere bezig met: - Oppakken, registreren en prioriteren van incidenten en serviceverzoeken; - Analyseren en oplossen van hardware- en softwareproblemen; - Ondersteunen van gebruikers bij Windows en Microsoft 365; - Installeren, vervangen en uitgeven van laptops, desktops, ta...