Service Technician

Rollbeskrivning

• Utföra felavhjälpande- samt förebyggande service hos kunder

• Erbjuda företagets tjänster och produkter till kunder

• Vara en god ambassadör för företaget och eskalera information från kunder

Huvudsakliga ansvarsområden

• Planera felavhjälpande- samt förebyggande service och utföra service på ett affärsmassamässigt sätt

• Hålla servicebussen i bra skick, säkerställa att rätt mängd och rätt material finns tillgängligt och bokfört i servicebussen

• Rapportera tid och materialåtgång utan dröjsmål efter utfört arbete

• Genomföra produkt- och handhavandeutbildning till kunder

• Agera rådgivande mot tekniker, kundservice, säljorganisation samt samarbetspartners

• Delta på företagets utbildningar, kickoffer och andra möten

• Följa dokumenterade och vedertagna rutiner och instruktioner som hör till rollen samt policys inom företaget

Befogenheter

• Fatta beslut att stoppa sin hantering av specifikt aktivitet/uppdrag som kan misstänkas bli en avvikelse internt, mot kund eller mot gällande policys

• Inköp av material i enlighet med gällande attestordning såsom arbetsmaterial, verktyg mm

Grundläggande kompetenskrav

• BE-körkort

• Engelska och svenska i tal och skrift

• Gymnasieexamen eller eftergymnasial utbildning inom el/tele/IT/finmekanik

• Stor IT-vana

Anställningsvillkor

Du arbetar i en professionell miljö med högkvalitativa produkter (A-varumärke) som har en stark marknadsposition. Du blir en del av en dynamisk organisation med stort utrymme för egna initiativ och kreativitet.

Vi erbjuder en tjänst med goda utvecklings- och utbildningsmöjligheter. Förutom en konkurrenskraftig lön erbjuder vi en nettoersättning för utgifter samt ett årligt bonusprogram. Vid en heltidsanställning om 38,75 per vecka får du dessutom 30 semesterdagar per år, vilket bidrar till en god balans mellan arbete och fritid.

Let’s create a cleaner future together

Cleaning has emerged as a key contributor to health and safety, sparked by technology and innovation. At Nilfisk we are a driving force in this development. Being part of Nilfisk means thinking outside of the box, bringing your inspiring ideas to life, sharing the results, and learning from your setbacks. We believe that diversity is our greatest strength – as we achieve the best results from a wide variety of views and approaches. At Nilfisk, you have the freedom to be yourself and express your opinions. Nilfisk is firmly committed to growth and sustainability in everything we do. You will be empowered in your role as you collaborate with passionate colleagues on a quest to create a cleaner future.

Are you ready to make a change for a cleaner future?

About Nilfisk

Nilfisk is a world-leading provider of professional cleaning equipment and services, founded in Denmark in 1906. With approximately 4,500 employees across 45 countries and products sold in over 100 markets, we are committed to developing sustainable cleaning solutions that improve quality of life. We are a proud member of the United Nations Global Compact.

We embrace diversity and equality with an environment of inclusion. We encourage everyone to apply for the position, regardless of origin, race, ethnicity, religion, physical or mental ability, gender, gender-identity or expression, sexual orientation, and age.

Job applicant FAQ

Do you have questions regarding the recruitment process or alike? Please visit our FAQ for job applicants.