Senior Systems Engineer / IT-Architekt (m/w/d) MSP Core Team

Als wachsender Managed Service Provider (MSP) mit einer modernen People-First-Kultur und einem frisch gestärkten operativen Fundament schlagen wir jetzt das nächste Kapitel auf: Wir suchen die strategische Speerspitze für unser Team. Als erfahrener Kopf hebst du unseren Tech-Stack (Schwerpunkt Sophos & Microsoft Cloud) auf das nächste Qualitätslevel, sorgst für proaktive Stabilität und gestaltest die technologische Richtung unseres wachsenden Teams fachlich aktiv mit.

• Architektur & Standards: Du definierst und optimierst unseren Core-Tech-Stack mit klarem Fokus auf innovative Lösungen im Bereich Infrastruktur und IT-Security.
• Strategische Lösungs-Kompetenz: Du begleitest komplexe technische Herausforderungen als verlässlicher Partner unseres Junior- und Mid-Level-Teams, basierend auf unserem klar strukturierten 30/60-Minuten-Prozess.
• Projekte mit Impact: Du planst und leitest anspruchsvolle Infrastruktur- und Migrationsprojekte für unsere Kunden – von komplexen Netzwerk-Strukturierungen bis hin zu zukunftsweisenden Cloud-Transformationen.
• Wissens-Multiplikator: Du sicherst unser Know-how durch nachhaltige Dokumentation (via ITGlue / Hudu) und entwickelst anspruchsvolle Spezialfälle in standardisierte, reproduzierbare Prozesse für das gesamte Team weiter.

• Fundierte MSP-Erfahrung: Du blickst auf 2 bis 5 Jahre erfolgreiche Berufserfahrung im MSP- oder Systemhaus-Umfeld zurück, idealerweise mit klarem Schwerpunkt im 2nd/3rd-Level-Support sowie im anspruchsvollen Projektgeschäft.
• Expertise: Du besitzt tiefe Fachkenntnisse in Sophos XGS Firewalls, Microsoft 365, Azure, Routing, VPNs und modernen IT-Security-Konzepten. Zertifizierungen wie der Sophos Certified Architect unterstreichen dein Profil optimal.
• Cloud- & Infrastruktur-Know-how: Ein sicherer und routinierter Umgang mit dem Microsoft 365 Ökosystem, Azure-Infrastrukturen und modernen Netzwerktechnologien zeichnet dich aus.
• Struktur-Mentalität: Du brennst für Standardisierung und Automatisierung. Dein Ziel ist professionelles Engineering und Systeme, die absolut stabil und präzise wie ein Schweizer Uhrwerk laufen.
• Kommunikationsstärke: Aufgrund der Kundenkommunikation sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und für die technische Dokumentation gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau).

• Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Wir arbeiten bodenständig, direkt und mit kurzen Entscheidungswegen. Konstruktives Feedback, flache Hierarchien und eine moderne People-First-Kultur sind bei uns gelebte Praxis.
• Inspirierende IT-Vielfalt: Bei uns erwartet dich ein lebendiges MSP-Umfeld voller positiver Energie. Du gewinnst wertvolle Einblicke in die unterschiedlichsten Kundenumgebungen und gestaltest jeden Tag aufs Neue abwechslungsreiche, spannende Aufgaben.
• Technologischer Freiraum: Du gestaltest Prozesse, Tool-Stacks und Standards von Anfang an eigenverantwortlich und aktiv mit.
• Fokus auf dein Know-how: Wir fördern deine Spezialisierung und übernehmen zu 100 % die Kosten für deine Zertifizierungen (z. B. Sophos, Microsoft). Darüber hinaus unterstützen wir deine persönliche Weiterbildung und eröffnen dir individuelle, planbare Karrierewege im Unternehmen.
• Verlässlicher Rückhalt im Betrieb: Clevere Ticketorganisation, ein klares Eskalationsmanagement sichern deinen Workload ab und stärken dir den Rücken.
• Strukturiertes Onboarding: Du startest planbar mit einem organisierten Einarbeitungsplan vor Ort und einem festen technischen Buddy an deiner Seite.
• Lernbereites Team: Du triffst auf Teammitglieder, die Bock auf saubere Strukturen haben, technische Veränderungen vorantreiben und Wissen aktiv teilen.
• Moderne Infrastruktur: State-of-the-Art Equipment für deinen Tech-Stack, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit (nach 3-6 Monaten).
• Attraktives Gehaltspaket: Ein wertschätzendes Gehalt, das deine Erfahrung, deine Zertifikate und deine Verantwortung abbildet – ergänzt durch starke Zusatzleistungen.
• Zusätzliche Benefits: Wellpass, Jobrad, steuerfreie Sachbezüge, Top-Kaffee, Getränke, kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür, ein riesiger Garten, Firmenwagen oder Mobilitätszuschuss nach Absprache, sowie gemeinsame Teamevents vom Grillen bis zur Weihnachtsfeier.