Senior Servicenow Consultant
· ROTTERDAM, Netherlands ·
- Seniority
- Senior
Senior ServiceNow Consultant
€ Geen max uurtarief
Vakgebied ICT Informatievoorziening
Wat ga je doen?
Als Senior ServiceNow Consultant begrijp je businessprocessen, help je organisaties verder in hun digitale ontwikkeling en vertaal je deze naar pragmatische oplossingen binnen het ServiceNow-platform. Je analyseert bedrijfsprocessen, begrijpt de achterliggende businessdoelstellingen en maakt optimaal gebruik van standaard ServiceNow-functionaliteit om onnodig maatwerk te voorkomen. Je begeleidt oplossingen gedurende de volledige implementatie en werkt nauw samen met product owners, proceseigenaren, architecten, ontwikkelaars en stakeholders. - IT Service Management (ITSM) - CMDB (Configuration Management Database) / CSDM - Vulnerability Response / SecOps Hoe jouw dag eruitziet
Je start met een stand-up om voortgang, risico's en prioriteiten te bespreken. Je bereidt workshops voor met proceseigenaren om bestaande werkwijzen te analyseren en verbetermogelijkheden te onderzoeken. Tijdens sessies stel je de juiste vragen om de werkelijke behoefte boven tafel te krijgen, daag je onnodige complexiteit uit en adviseer je over inzet van ServiceNow. Je werkt samen met ontwikkelaars tijdens refinements en implementaties, ondersteunt backlog refinement, helpt user stories vorm te geven en vertaalt businesscontext naar concrete oplossingen. Gedurende de dag onderhoud je contact met stakeholders en informeer je het team tijdig over voortgang, risico's en impediments. - Analyseren van bedrijfsprocessen, uitdagingen en knelpunten. - Vertalen van businessbehoeften naar ServiceNow-functionaliteiten. - Adviseren over het gebruik van standaard ServiceNow-mogelijkheden. - Identificeren van mogelijkheden om maatwerk te voorkomen. - Faciliteren van workshops met proceseigenaren en eindgebruikers. - Uitwerken van implementatieaanpakken. - Ondersteunen van backlog refinement en story-definitie. - Actief samenwerken met ontwikkelaars gedurende implem...
€ Geen max uurtarief
Vakgebied ICT Informatievoorziening
Wat ga je doen?
Als Senior ServiceNow Consultant begrijp je businessprocessen, help je organisaties verder in hun digitale ontwikkeling en vertaal je deze naar pragmatische oplossingen binnen het ServiceNow-platform. Je analyseert bedrijfsprocessen, begrijpt de achterliggende businessdoelstellingen en maakt optimaal gebruik van standaard ServiceNow-functionaliteit om onnodig maatwerk te voorkomen. Je begeleidt oplossingen gedurende de volledige implementatie en werkt nauw samen met product owners, proceseigenaren, architecten, ontwikkelaars en stakeholders. - IT Service Management (ITSM) - CMDB (Configuration Management Database) / CSDM - Vulnerability Response / SecOps Hoe jouw dag eruitziet
Je start met een stand-up om voortgang, risico's en prioriteiten te bespreken. Je bereidt workshops voor met proceseigenaren om bestaande werkwijzen te analyseren en verbetermogelijkheden te onderzoeken. Tijdens sessies stel je de juiste vragen om de werkelijke behoefte boven tafel te krijgen, daag je onnodige complexiteit uit en adviseer je over inzet van ServiceNow. Je werkt samen met ontwikkelaars tijdens refinements en implementaties, ondersteunt backlog refinement, helpt user stories vorm te geven en vertaalt businesscontext naar concrete oplossingen. Gedurende de dag onderhoud je contact met stakeholders en informeer je het team tijdig over voortgang, risico's en impediments. - Analyseren van bedrijfsprocessen, uitdagingen en knelpunten. - Vertalen van businessbehoeften naar ServiceNow-functionaliteiten. - Adviseren over het gebruik van standaard ServiceNow-mogelijkheden. - Identificeren van mogelijkheden om maatwerk te voorkomen. - Faciliteren van workshops met proceseigenaren en eindgebruikers. - Uitwerken van implementatieaanpakken. - Ondersteunen van backlog refinement en story-definitie. - Actief samenwerken met ontwikkelaars gedurende implem...