Senior service engineer ADP

Intro

Als senior service engineer ADP bij de Belastingdienst in Apeldoorn, binnen de Center of Excellence Analytics, speel je een cruciale rol in het beheren en vernieuwen van bestaande applicaties zoals de Brievenbus Uit en geef je trainingen over hoe gebruikers kunnen werken binnen het Analytics Container Platform (ACP) en het Analytics Management Portaal (AMP). Wil jij hier aan bijdragen? Solliciteer dan op deze functie voor 36 uur per week.

Dit doe je bij de...

Als senior service engineer bij de Belastingdienst werk je in een dynamische omgeving waarin je verantwoordelijk bent voor zowel het ondersteunen van gebruikers bij het werken op een schaalbare en veilige analytics-infrastructuur als dat je een coördinerende rol speelt in het bewaken van de samenhang van contracten en investeringen. Je test en biedt ondersteuning op de Linux- en OpenShift omgevingen en zorgt ervoor dat gebruikers hierbij naadloos gebruik kunnen maken van de bestaande IT-landschappen. Daarnaast speel je een sleutelrol in het oplossen van technische vraagstukken, waarbij je incidenten behandelt, en zorgt dat de juiste vraagstukken belanden bij de bijbehorende disciplines. Je werkt met diverse open-source tools en technologieën en draagt bij aan innovatieve projecten die de IT-dienstverlening van de Belastingdienst steeds verder verbeteren. Naast je rol als senior engineer vervul je een coördinerende rol op het Meerjaarplan (MJP) en MCP, waarbij je de samenhang in de dienstverlening vanuit contracten en investering bewaakt, en als inhoudelijk aanspreekpunt fungeert voor team en stakeholders.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt in een dynamische omgeving waar je bijdraagt aan de stabiliteit en veiligheid van onze systemen, die essentieel zijn voor de dienstverlening aan miljoenen burgers en bedrijven;
• je deel uit maakt van een ervaren en gedreven team van System- en Solution-engineers, dat werkt volgens Agile-, Scrum- en DevOps-principes;
• je samen met je team ervoor zorgt dat de infrastructuur stabiel, flexibel en toekomstbestendig blijft, zodat de Belastingdienst optimaal kan functioneren;
• je de kans krijgt om continu te leren en innovatieve oplossingen te ontwikkelen die impact hebben op de digitale dienstverlening aan miljoenen burgers en bedrijven.

Quote; dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Je kunt bij ons werkelijk alle kanten op. Onze innovatieve systemen, die we al jaren technisch fit-for-purpose houden, zorgen ervoor dat Nederland blijft draaien. We werken veel met nieuwe technologieën om het onze interne klanten - en daarmee de burgers – eenvoudiger te maken om belastingzaken te regelen. En daardoor blijft het voor ons ook leuk!" Nathan, System Engineer Analytics

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt wo-werk- en -denkniveau, en minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie opgedaan binnen de CoE Analytics.
• Je hebt kennis van Linux/Redhat, zoals binnen de CoE Analytics wordt gebruikt.
• Minimaal 1 jaar werkervaring met het ASOS platform van de Analytical Data Perimeter, gebaseerd op Openshift.
• Je hebt binnen de CoE Analytics minimaal 3 jaar ervaring met het geven van trainingen en ondersteunen van gebruikers bij hun dagelijkse werkzaamheden.
• Je hebt binnen de CoE Analytics minimaal 3 jaar ervaring met het beheren van applicaties die draaien op de Analytical Data Perimeter, waarbij je Infrastructure as a Code gebruikt met Gitlab, en toepast binnen VMware & VCF, van de Analytical Data Perimeter.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met beheren van, en actief signaleren vanuit, meerjarige investeringsagenda en de agenda rondom hard-/software, in nauwe samenwerking met de afdelingscontroller, specifiek binnen de CoE Analytics.

Jouw competenties

De afdeling

De directie Informatievoorziening is hét ICT-bedrijf van de Belastingdienst. Met ruim 3.000 collega’s zorgen we dat Nederland kan rekenen op betrouwbare informatievoorzieningen en ICT-systemen. Heel Nederland? Ja, onze ‘klanten’ zijn niet alleen Belastingdienstmedewerkers, maar ook 8.600 grote ondernemers, 2,2 miljoen mkb-ondernemers en 8,5 miljoen burgers. En wist je dat wij werken volgens een agile-mindset? Open, transparant en gericht op leren en kennis delen. Door de toepassing van een DevOps-werkwijze en ons aanbod van geautomatiseerde technieken kunnen de systemen van de Belastingdienst dagelijks miljoenen data en euro’s verwerken.

Bij ons werk je in een moderne tech-organisatie met ménsen als kloppend hart. Of je nu als engineer of in een andere rol bijdraagt aan effectieve ICT; jouw inzet doet ertoe. Net als jouw ontwikkeling, waarin wij graag investeren. En jouw ideeën, waar we graag naar luisteren. Ook is er volop ruimte om samen te innoveren met externe partijen. Niet alleen om te moderniseren, maar vooral om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die passen bij de belevingswereld van burgers, bedrijven en collega’s.

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

Interne matching binnen directie:
Deze belangstellingsinventarisatie is intern opengesteld voor medewerkers van de Directie [naam Directie] van de Belastingdienst met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd.

Selectieprocedure:

• Op basis van cv en motivatiebrief wordt beoordeeld welke sollicitatie het beste aansluit bij het profiel en wie worden uitgenodigd voor een gesprek.
• Op [datum] óf Van [datum] tot en met [datum] vinden de selectiegesprekken plaats.

Interne matching directie-overstijgend:
Deze belangstellingsinventarisatie is intern opengesteld voor medewerkers van de Belastingdienst met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd.

Selectieprocedure:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat of een medewerker uit de aangewezen groep in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op [datum] óf Van [datum] tot en met [datum] vinden de selectiegesprekken plaats.

Interdepartementale vacature:
Deze vacature is interdepartementaal opengesteld en bedoeld voor medewerkers van de Rijksoverheid met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd. In deze fase worden ter beschikking gestelde arbeidskrachten (TBA’s), zoals uitzendkrachten beschouwd als interne medewerkers.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Selectieprocedure:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor de functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Als dat het geval is, vindt van [datum] tot en met [datum] de voorselectietest plaats en de zogenaamde controletest vindt plaats op [datum].
• Op [datum] óf Van [datum] tot en met [datum] vinden de selectiegesprekken plaats. Én het assessment voor deze functie wordt uitgevoerd op [datum] óf van [datum] tot en met [datum].

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: meer banen voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij hieronder? Dan ondersteunen we je om optimaal te functioneren. Samen met jou, je leidinggevende en een jobcoach kijken we naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken(zoekmachines), en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Salarisomschrijving

Individuele schaal
Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.