Senior Product Manager - Financing Micro and SME Clients

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Lokalizacja: ul. Puławska 2, Warszawa lub ul. Chorzowska 50, Katowice (pracujemy hybrydowo - 2 dni z biura)

O zespole:

Nasz zespół specjalizuje się w tworzeniu produktów oraz projektowaniu procesów finansowania dla klientów korporacyjnych. Odpowiadamy za kompleksowe rozwiązania, które wspierają rozwój bankowości dla firm, zapewniając najwyższe standardy jakości. W naszej pracy łączymy wiedzę biznesową z technologią – blisko współpracujemy z obszarami ryzyka, operacji oraz IT, aby dostarczać efektywne, nowoczesne i bezpieczne rozwiązania. Kluczowym elementem naszej działalności jest identyfikacja potrzeb klientów, projektowanie innowacyjnych rozwiązań oraz wdrażanie procesów, które umożliwiają naszym klientom korzystanie z najlepszych na rynku rozwiązań. Dzięki interdyscyplinarnemu podejściu tworzymy produkty, które łączą innowacyjność z dostępnością, bezpieczeństwem i stabilnością. Jeżeli posiadasz doświadczenie w obszarze kredytowania firm, zarządzania produktami kredytowymi lub zarządzania procesami oraz chcesz wprowadzać na rynek najbardziej innowacyjne rozwiązania w obszarze finansowania firm – dołącz do naszego zespołu.

Twoje zadania

• projektujesz i rozwijasz ofertę finansowania dla klientów biznesowych - od koncepcji po wdrożenie
• przygotowujesz wymagania biznesowe i funkcjonalne, specyfikację produktową, procesy i procedury
• współpracujesz z zespołami IT i deweloperskimi, a także z działami compliance, ryzyka, operacyjnym, prawnym oraz sprzedażowym
• koordynujesz proces integracji technologicznej z systemami płatniczymi, wewnętrznymi systemami banku oraz systemami księgowymi klienta
• analizujesz rynek, konkurencję i potrzeby klientów biznesowych, definiujesz segment klientów docelowych i warunki oferty, monitorujesz satysfakcję klienta,
• monitorujesz efektywność produktu i procesu - sprzedaż, konwersję, ryzyka, wskaźniki operacyjne, koszty, czasy trwania
• przygotowujesz dokumentację - regulaminy, umowy, komunikaty wewnętrzne, materiały dla sprzedaży i marketingu

Nasze oczekiwania:

• masz doświadczenie w roli Product Managera lub w obszarze rozwoju produktów finansowych/płatniczych/kredytowych - doświadczenie w procesach automatycznych lub zdalnych będzie dużym plusem, jak również doświadczenie w analizie sprawozdań finansowych MŚP
• potrafisz myśleć analitycznie i pracować z danymi - definiowanie KPI, mierzenie efektów i raportowania
• potrafisz podejmować decyzje na podstawie danych
• potrafisz współpracować z różnymi interesariuszami i koordynować projekty
• cechuje Cię samodzielność i dobra organizacja pracy

To oferujemy:

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji