Sobre o cliente
Nosso cliente é um ecossistema de tecnologia e inovação voltado para o setor de entretenimento e operações lotéricas. Construímos produtos digitais de alta performance e transacionalidade, onde cada detalhe da experiência do usuário impacta diretamente grandes volumes de negócio. Se você gosta de desafios complexos envolvendo conversão, dados e jornadas de massa, este é o lugar.
Sobre a posição
Buscamos um(a) Senior Product Designer com forte visão de produto, experiência do usuário e negócio, capaz de ir além da construção visual de interfaces e participar ativamente da evolução da experiência e performance dos produtos digitais. Essa pessoa terá papel importante na investigação do comportamento dos usuários, identificação de problemas e oportunidades e desenvolvimento de soluções que contribuam diretamente para usabilidade, engajamento, conversão e resultados do negócio.
Buscamos um perfil curioso, investigativo e orientado a dados, que questione hipóteses, realize pesquisas, analise a performance das páginas e proponha continuamente novas ideias, testes e
melhorias. Mais do que perguntar “essa interface está boa?”, esperamos alguém capaz de investigar “essa experiência está funcionando para o usuário e para o negócio?”.
💼 Contratação: PJ
📍 Local: Setor Oeste, Goiania/GO — atuação 100% presencial
Principais Responsabilidades
- Liderar o processo de UX/UI de novas funcionalidades e evolução dos produtos digitais.
- Desenvolver jornadas, fluxos, wireframes, protótipos e interfaces de alta fidelidade.
- Realizar User Research, utilizando métodos qualitativos e quantitativos para compreender comportamentos, necessidades, dores e oportunidades.
- Transformar dados, pesquisas e necessidades de negócio em hipóteses e melhorias de produto.
- Analisar o comportamento dos usuários e a performance de páginas, jornadas e funcionalidades.
- Identificar pontos de fricção, abandono e oportunidades de melhoria ao longo da experiência.
- Trabalhar com métricas de produto e negócio para avaliar se uma experiência está efetivamente performando.
- Propor e acompanhar testes A/B, experimentos e otimizações de conversão (CRO).
- Avaliar resultados dos experimentos e utilizar os aprendizados para orientar novas decisões de produto.
- Trabalhar próximo aos times de Produto, Tecnologia, Dados e Marketing.
- Incorporar princípios de SEO às decisões de experiência e estruturação das páginas, trabalhando em conjunto com as áreas responsáveis.
- Garantir equilíbrio entre experiência do usuário, objetivos de negócio, conversão, performance e viabilidade técnica.
- Participar da evolução do Design System e garantir consistência entre diferentes experiências do produto.
- Acompanhar a implementação junto aos desenvolvedores, garantindo qualidade e aderência às soluções propostas.
- Trazer referências, tendências, benchmarks e novas ideias que possam gerar evolução do produto.
Requisitos Obrigatórios
- Experiência sólida como Product Designer Sênior, UX/UI Designer Sênior ou posição semelhante em produtos digitais.
- Domínio de Figma e ferramentas relacionadas ao processo de design e prototipação.
- Experiência sólida com UX, UI, arquitetura da informação, jornadas e fluxos de usuário.
- Experiência prática com User Research e discovery.
- Capacidade de estruturar pesquisas, hipóteses e experimentos para validar decisões de produto.Conhecimento de SEO e compreensão de como estrutura, conteúdo, experiência e performance das páginas podem impactar resultados orgânicos.
- Experiência com testes A/B, experimentação e otimização de conversão (CRO).
- Capacidade de utilizar dados e métricas para avaliar a performance de páginas, funcionalidades e jornadas.
- Familiaridade com ferramentas de analytics e análise de comportamento do usuário.
- Capacidade de identificar problemas de usabilidade e propor soluções baseadas em evidências.
- Experiência trabalhando com Produto, Tecnologia, Dados e áreas de negócio.
- Capacidade de conectar decisões de design a impactos mensuráveis no produto e no negócio.
Diferenciais
- Experiência com produtos digitais de alta transacionalidade.
- Vivência em iGaming, Betting, fintech, e-commerce, marketplaces ou produtos digitais B2C.
- Conhecimento de métricas como:
○ Conversão;
○ Taxa de abandono;
○ Retenção;
○ Engajamento;
○ CTR;
○ Funil de navegação;
○ LTV;
○ Comportamento por etapa da jornada.
- Experiência com ferramentas como GA4, Hotjar, Clarity, Amplitude, Mixpanel ou similares.
- Conhecimento de Core Web Vitals e performance de páginas sob a perspectiva de experiência do usuário.
- Experiência trabalhando em conjunto com times de Growth, Marketing ou CRO.
- Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas a Research, Design, Produto e análise de informações.
Perfil Comportamental
Buscamos uma pessoa com curiosidade genuína sobre usuários, produto e negócio, que não trabalhe apenas a partir de demandas prontas.
É importante ter:
- Perfil investigativo e questionador;
- Forte visão de produto e negócio;
- Proatividade para identificar oportunidades e propor melhorias;
- Capacidade de trazer ideias e soluções, e não apenas executar solicitações;
- Curiosidade para pesquisar usuários, concorrentes, referências e novas abordagens;
- Pensamento crítico e capacidade de desafiar hipóteses;
- Orientação a dados e resultados;
- Boa comunicação com stakeholders técnicos e de negócio;
- Autonomia e capacidade de conduzir discussões de produto;
- Mentalidade de experimentação e melhoria contínua