Senior IT Project Manager (H/F) - CDI - La Plaine Saint-Denis (93)

DHL SUPPLY CHAIN GROUP, leader mondial du transport et de la logistique, emploie plus de 150 000 collaborateurs dans 220 pays (500 000 au sein de Deutsche Post DHL Group). Le Groupe est le premier fournisseur de services logistiques intégrés, offrant des solutions complètes de gestion de la Supply Chain de bout en bout.

DHL Supply Chain France, division logistique du Groupe DHL France (2 000 collaborateurs) et acteur majeur du marché des solutions logistiques, recherche un(e) Senior IT Project Manager pour rejoindre ses équipes basées à La Plaine Saint-Denis (93).

Votre mission

En tant que Senior IT Project Manager, vous êtes responsable de la gestion de bout en bout de projets IT complexes ainsi que des lots de travail IT intégrés à des programmes métier plus larges.

En vous appuyant sur les méthodologies de gestion de projet du Groupe DHL, vous garantissez la bonne exécution des projets dans le respect des objectifs de périmètre, de qualité, de coûts et de délais.

Véritable partenaire des métiers, vous pilotez les risques, accompagnez le changement et contribuez à assurer un alignement constant entre les besoins de l’entreprise et les solutions IT mises en œuvre.

Vos principales responsabilités

Pilotage de projets et gouvernance

· Assurer le pilotage global de projets IT complexes ou stratégiques, pouvant couvrir plusieurs domaines fonctionnels ou solutions.

· Définir et suivre la planification, les jalons clés, le chemin critique, les indicateurs de performance et l’avancement des projets.

· Garantir l’atteinte des objectifs tout en veillant à l’alignement avec les besoins métiers actuels et futurs.

· Assurer la gouvernance projet et produire les reportings nécessaires auprès des parties prenantes.

Méthodologies et amélioration continue

· Être le référent des bonnes pratiques de gestion de projet et de gestion des risques.

· Veiller à l’application des méthodologies du Groupe et à la qualité de la documentation projet.

· Réaliser des revues qualité et des audits de santé projet afin de sécuriser les déploiements.

Gestion financière et maîtrise du périmètre

· Piloter le budget projet et les investissements associés.

· Garantir le respect du business case et des engagements financiers.

· Challenger les demandes d’évolution de périmètre afin d’assurer la création de valeur attendue.

· Obtenir les validations nécessaires dans le cadre des processus de gouvernance définis.

Gestion des risques et résolution des problèmes

· Identifier, évaluer et anticiper les risques projets et commerciaux.

· Définir et mettre en œuvre les plans d’actions permettant de limiter leur impact.

· Faciliter la résolution des situations complexes et arbitrer les priorités avec les parties prenantes concernées.

· Escalader les sujets critiques lorsque nécessaire.

Conduite du changement

· Piloter les actions de conduite du changement en s’appuyant sur la méthodologie ACT et les outils associés.

· Favoriser l’adhésion des utilisateurs aux nouvelles solutions et nouveaux processus.

• Réduire les risques organisationnels liés aux transformations.

Gestion des parties prenantes

· Développer des relations de confiance avec les interlocuteurs métiers, IT et fournisseurs.

· Mettre en œuvre un plan de communication adapté aux différents publics.

· Recueillir les retours des parties prenantes à chaque étape clé du projet.

· Accompagner les prises de décision et les arbitrages d’investissement.

Leadership et développement des équipes

· Coordonner, animer et fédérer des équipes projet multiculturelles, internationales et virtuelles.

· Identifier les besoins en ressources et assurer leur mobilisation.

· Participer au développement de la communauté Projet du Groupe à travers le partage de bonnes pratiques, le coaching et le mentorat des chefs de projet les plus juniors.

Localisation : La Plaine Saint-Denis (93) jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine

Déplacements à prévoir en France ainsi que sur les différents sites lors des phases de déploiement des projets

Votre profil

Expérience

· Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion de projets ou programmes IT complexes.

· Minimum 5 ans d’expérience dans le secteur de la logistique ou de la Supply Chain.

· Solide compréhension des processus logistiques et des enjeux métiers associés.

· Expérience confirmée dans le déploiement et l’intégration de solutions WMS et TMS.

· La connaissance de Blue Yonder constitue un atout majeur.

Compétences techniques

· Excellente maîtrise des méthodologies de gestion de projet Prince2, PMI et DePICT.

· Bonne connaissance du cadre de conduite du changement ACT.

· Une expérience des démarches d’amélioration continue de type DMAIC est appréciée.

Formation et certifications

· Diplôme de niveau Bac+5 en Informatique, Systèmes d’Information, Gestion, Logistique ou domaine équivalent.

· Les certifications suivantes sont fortement appréciées :

o PMP

o Prince2 Practitioner

o IPMA Niveau C ou B

o PgMP

Qualités personnelles

· Leadership reconnu et capacité à mobiliser des équipes multiculturelles évoluant dans un environnement matriciel.

· Excellentes capacités de communication, de négociation et d’influence.

· Sens aigu de l’analyse financière et de la création de valeur.

· Vision stratégique et orientation résultats.

· Forte orientation client et sens du service.

· Autonomie, pragmatisme et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.

Langues Français courant /Anglais professionnel courant à l’écrit comme à l’oral.