Senior Backend Developer

Descrizione azienda

Stip AI sta trasformando il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti attraverso tecnologie di Intelligenza Artificiale all’avanguardia.

Le nostre soluzioni AI automatizzano e ottimizzano i processi di customer service con modelli avanzati, aiutando brand di primo piano come Lavazza, CoopVoce, Trenitalia, NeN, Bricocenter, Infocamere e molti altri a offrire un supporto più rapido, intelligente e personalizzato.

L’acquisizione di Stip AI da parte di Twy ci permette di investire ancora di più in tecnologia, AI e persone, con l’obiettivo di creare il team che costruirà il presente e il futuro dell’AI per il customer service: scalabile e progettato per avere un impatto reale.

Stip sviluppa soluzioni per il processamento in real time di dati multicanale (chat,email,WhatsApp,voce) su architettura cloud-native e multi-tenant,integrando AI,CRM e canali di comunicazione.

Posizione

Stip AI è alla ricerca di un Senior Backend Developer che ci aiuti a far crescere la nostra piattaforma scalabile e resiliente.

• Sviluppo e design di microservizi scalabili e architetture event-driven.
• Gestione di flussi real-time con webhook, Kafka e Redis.
• Evoluzione della piattaforma Django/FastAPI + Celery + WebSocket + PostgreSQL.
• Integrazione con CRM esterni e sistemi terzi.
• Supporto allo sviluppo di soluzioni voice con SIP/LiveKit.
• Ottimizzazione performance su container Docker.
• 3+ anni di esperienza backend con Python, con forte competenza su Django Rest Framework o FastAPI;
• Solida conoscenza di architetture event-driven, microservizi e code di messaggi (Kafka/RabbitMQ);
• Esperienza nella scrittura di codice asincrono (asyncio) e gestione di API ad alta concorrenza;
• Esperienza nell’uso di Docker e containerizzazione;
• Interesse per protocolli SIP/WebRTC e comunicazione real-time;
• Disponibilità a lavorare saltuariamente presso la sede di Roma.
• Architettura voce con Livekit;
• Creazione gestione PBX (Asterisk e simili) e IVR in Zendesk/Twilio/Salesforce;
• Esperienza nello sviluppo di server MCP e integrazioni framework LLM/RAG;
• Integrazioni con barra telefonica di Salesforce/Zendesk/Genesys.

Altre informazioni

• Lavorerai su progetti ad alta complessità e impatto reale.
• Possibilità di incidere sulle scelte architetturali (es.transizione verso FastAPI/Async).
• Team con cultura di collaborazione e mentoring.
• Smart working e formazione continua.
• Contratto Full-time – Tempo indeterminato

Candidati ora e aiutaci a costruire il futuro dell’AI per il customer service!

I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)

In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.