RN - Agente de Atendimento - Atendimento N1

Descrição:

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?

É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim?! Então, essa vaga é para você!

#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições: Realizar o atendimento a clientes Chat, WhatsApp e Voz , para lojistas e parceiros, identificando suas necessidades e respondendo prontamente as solicitações, analisar histórico dos pedidos, principalmente referente a reembolsos, realizar consultas sobre transportadoras, informar sobre cupons de desconto disponíveis (atuando de certa forma, como venda consultiva), passar informações sobre vale presente, entre outras situações.

Horários: Entre 09:00 às 22:00

Escala: 6x1 - Folgas aos domingos | Jornada: 06h20

Modalidade: Presencial | Local de trabalho: São Gonçalo do Amarante - RN

O que nós estamos buscando (Requisitos):

Ser maior de idade;

Ensino médio completo;

Disponibilidade para atuação no Campus de São Gonçalo do Amarante - RN;

Habilidade com telas simultâneas e boa digitação

Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!

Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.

Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:

Desenvolvimento Profissional

Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.

Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!

Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.

Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.

Benefícios Financeiros

PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.

Vale-refeição e vale-alimentação.

Vale-combustível (para período da madrugada).

Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.

Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.

Saúde e Qualidade de Vida

TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.

Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.

Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.

Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.

Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.

Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.

Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.

Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!

Outros requisitos: