IT Project Manager

En Zaleos desarrollamos software para sistemas de comunicaciones en tiempo real (RTC). Diseñamos, construimos, probamos y mantenemos software para empresas que dependen de protocolos como SIP, RTP o WebRTC. Nuestra misión es clara: ayudar a las empresas a garantizar comunicaciones seguras, estables y siempre disponibles. Desde 2015 ayudamos a compañías de diferentes sectores a mantener sus comunicaciones RTC siempre operativas, con una cultura centrada en la ingeniería, la calidad y la responsabilidad técnica.

Compartimos una cultura basada en la confianza, la autonomía y la excelencia técnica. Cada miembro del equipo actúa con responsabilidad y criterio profesional, aportando valor y cuidando la calidad del producto.

• Total Integrity. Transparencia, responsabilidad y confianza, incluso cuando las cosas no van bien.

• Ownership. Cada persona actúa con autonomía y sentido de propiedad sobre su trabajo.

• Excellence. Entregamos sistemas limpios, estables y mantenibles, de los que podemos sentirnos orgullosos.

Trabajamos en entornos críticos donde la fiabilidad no es opcional:

• Voice AI: mejoramos la capa de telefonía de agentes conversacionales y plataformas de voz inteligentes.

• Comunicaciones empresariales: desarrollamos software para plataformas VoIP, CPaaS y PBX en la nube.

• Sistemas de emergencia: gran experiencia diseñando y desarrollando los Core Services de redes de llamada de emergencia en EE. UU.

Buscamos una persona con experiencia en gestión de proyectos de software y en liderazgo de equipos técnicos, acostumbrada a trabajar con varios proyectos en paralelo y a coordinar cliente y equipo técnico en el mismo día, donde la claridad, el orden y la toma de decisiones marcan la diferencia.

Imprescindible:

• Mínimo 2 años gestionando proyectos de software

• Experiencia liderando equipos técnicos, con responsabilidad directa sobre las personas

• Experiencia gestionando múltiples proyectos en paralelo

• Excelentes habilidades de comunicación con cliente y equipo técnico

• Español e inglés (B2+)

Suma puntos:

• Formación acreditada o certificaciones en gestión de proyectos o metodologías ágiles (PMP, PRINCE2, PSM/CSM, SAFe o similares)

• Experiencia en entornos multi-cliente o consultoría IT

• Experiencia con OKRs y metodologías Agile

• Buen criterio técnico (no es necesario programar)

• Dominio de herramientas como Notion (o similares)

• Capacidad de cambiar de contexto y de tomar decisiones con información incompleta, sin perder orden ni claridad

• Gestionar varios proyectos en paralelo asegurando ritmo, foco y calidad

• Liderar al equipo asignado: 1:1s periódicos, seguimiento del desempeño, desarrollo profesional e incorporación de nuevo talento

• Definir y dirigir el roadmap junto a cliente y equipo, y establecer objetivos trimestrales (OKRs)

• Liderar la relación operativa con cliente (seguimiento, decisiones, alineación)

• Planificar capacidad y coordinar la carga del equipo, gestionando disponibilidad (vacaciones, backups, hitos) con foco en continuidad

• Identificar y gestionar riesgos de forma proactiva y dar visibilidad real del estado del delivery mediante KPIs, manteniendo el orden documental (Notion / Drive)

• Facilitar ceremonias Agile, mantener el ritmo del equipo y validar decisiones técnicas a nivel de impacto (trade-offs, estabilidad, deuda técnica)

¿Cómo es trabajar como Project Manager en Zaleos?

Es un rol para alguien que se siente cómodo trabajando en varios contextos a la vez y manteniendo el control sin necesidad de supervisar personas.

Aquí el impacto no viene de gestionar equipos, sino detomar buenas decisiones, anticipar problemas y mantener claridad en todo momento.

El orden no es opcional. La forma en la que estructuras la información, documentas decisiones y haces visible el estado de los proyectos es lo que permite escalar el trabajo y evitar fricción constante. Sin ese nivel de rigor, el rol no funciona.

También es clave tener criterio para priorizar: entender qué requiere atención inmediata y qué puede esperar, y actuar como filtro para proteger al equipo técnico de ruido innecesario.

El objetivo no es solo avanzar rápido, sino hacerlo de forma sostenible y con calidad.

• Contrato indefinido a jornada completa.

• 23 días de vacaciones + día libre el día de tu cumpleaños.

• Jornada intensiva los meses de julio y agosto.

• Revisiones de desempeño y plan de carrera.

• Bonus por recomendación de talento.
  
  

Porque la ingeniería tiene propósito. Cada proyecto tiene un impacto en las comunicaciones de tiempo real de nuestros cliente y hace que las comunicaciones críticas sigan funcionando.

Si te motiva trabajar en un entorno técnico especializado en RTC, donde la calidad, la toma de buenas decisiones, la anticipación de problemas y la claridad son fundamentales, y quieres asumir un papel clave tanto en el delivery como en el desarrollo de tu equipo, este rol es para ti.