Project Manager

Estamos à procura de um Project Manager para juntar-se à nossa equipa (Hybrid – Lisbon)

Tarefas a realizar:

1) Consultor especialista altamente motivado e experiente para se juntar à equipa, devendo o candidato ser uma pessoa dinâmica, com forte capacidade de comunicação, gestão de expectativas e compromisso com a entrega de resultados de alta qualidade.

2) Acompanhar a implementação técnica: será o ponto de contacto especializado durante a integração dos serviços SIBS junto do cliente externo. Deste modo, deve ter a capacidade de analisar a documentação funcional e técnica do serviço. Assim como, acompanhar a realização de testes de cliente e analisar os erros obtidos e ajudar o cliente na resolução dos mesmos.

3) Capacidade de Resolução de Problemas & Pensamento Crítico: Análise dos testes realizados pelos clientes e sinalização de erros/problemas detetados com base na documentação funcional e técnica de produto.

4) Gestão de Projetos com o Cliente: Atuar como ponto de contacto principal entre o cliente e a SIBS para o esclarecimento de questões relativas com o projeto. Assegurar que os projetos são entregues conforme os requisitos acordados, garantindo o acompanhamento adequado, alinhado com os objetivos de negócio do cliente.

5) Gestão de Expectativas e Comunicação: Desenvolver e manter uma comunicação clara e eficaz com o cliente interno e externo. Ser capaz de gerir e alinhar expectativas, resolver problemas e fornecer soluções quando necessário.

6) Gestão de Riscos e Conflitos: Identificar riscos e problemas nos projetos, desenvolver estratégias de mitigação e comunicar possíveis desafios de forma proativa às partes envolvidas e interessadas na resolução do assunto.

Conhecimentos Técnicos Obrigatórios:

1) Conhecimentos em linguagem de programação: conhecimento de linguagem de programação (Python; PHP; Java Script; .Net), assim como experiência com WEB Services e REST API. Idealmente com experiência em plataformas de e-commerce (Shopify, PrestaShop e WooCommerce).

2) Habilidades de Comunicação: Capacidade de comunicar de forma clara e eficaz com clientes e equipas internas, tanto verbalmente quanto por escrito. Capacidade de gerir expectativas e lidar com situações desafiadoras de forma construtiva.

3) Experiência com Metodologias Ágeis e Tradicionais: Conhecimento de metodologias de gestão de projetos, como Waterfall e Agile, ou outras, adaptando-se às necessidades específicas do cliente e do projeto.

4) Habilidades de Planeamento e Organização: Capacidade de gerir múltiplos projetos simultaneamente, com uma visão estratégica, e priorizar as necessidades de forma eficiente.

Conhecimentos Técnicos Desejáveis:

1) Experiência na área financeira e de pagamentos e/ou soluções digitais;

2) Experiência em funções de implementação técnica, análise de sistemas, suporte a aplicações financeiras e integração de clientes;

3) Experiência em funções de implementação técnica, análise de sistemas, suporte a aplicações financeiras e integração de clientes;

4) Conhecimento de sistemas de pagamentos, do ponto de vista tecnológico, e de produtos e serviços disponibilizados pela SIBS FPS;

5) Ferramentas Microsoft (Outlook, Word, excel, Power Point) Atlassian JIRA / Confluence /Atlas

6) Domínio de inglês e/ou Espanhol falado e escrito

7) Conhecimento na área de testes de quality Assurance;

O que a Syone te pode oferecer:

• Integração numa organização em forte e contínuo crescimento, com envolvimento em projetos pioneiros e soluções tecnológicas inovadoras;

• Fortes planos de formação na área de IT;

• Evolução profissional com participação em projetos tecnológicos ambiciosos, tanto a nível nacional como internacional.

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