Project Manager Store Operations 80–100%

Über uns

Wir verzaubern die Welt mit Schokolade! Die Lindt & Sprüngli (Schweiz) AG ist eine Tochtergesellschaft der globalen Lindt & Sprüngli Gruppe mit Hauptsitz und Produktionsstätte in Kilchberg am Zürichsee. In Altendorf betreiben wir unser eigenes Logistikzentrum, während das Lindt Cocoa Center in Olten Kakaomasse für unseren Eigenbedarf sowie für andere europäische Produktionsstätten herstellt. In der ganzen Schweiz betreiben wir stolz 15 Lindt Shops, darunter ikonische Standorte wie das Jungfraujoch und das Verkehrshaus der Schweiz in Luzern. Über 1000 Mitarbeitende aus mehr als 50 Nationen tragen zu unserem Erfolg bei.

Was du bei uns machst:

• Unterstützung des Head of Operations bei allen operativen Themen zur Optimierung von Abläufen, Standards und Prozessen in unseren Lindt Shops
• Erste Ansprechperson für die Shops bei operativen Fragestellungen sowie Unterstützung bei der Umsetzung von Betriebsstandards
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Arbeitsanweisungen, Handbüchern sowie Trainings- und Schulungsunterlagen
• Planung, Durchführung und Koordination von Schulungen und Trainings für Shop-Mitarbeitende
• Mitarbeit bei der Einführung neuer Prozesse, Systeme und operativer Initiativen
• Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in bestehenden Abläufen
• Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten im Bereich Store Operations
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Hygienestandards

Wann du zu uns passt

• Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel, in der Gastronomie, Hotellerie oder einem vergleichbaren Umfeld
• Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Retail-, Food- oder Gastronomieumfeld
• Ausgeprägtes Prozessverständnis sowie Erfahrung in der Erstellung von Schulungs- und Arbeitsunterlagen
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikative und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel und PowerPoint)
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
• Passion für Retail, Schokolade und den Brand Lindt

Wir sind alle einzigartig!

Wir rekrutieren frei von Vorurteilen und berücksichtigen Fähigkeiten und Qualifikationen unbeeinflusst von persönlichen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung, Herkunft, Religion, Familienstand, Beeinträchtigungen, etc.

Wohlbefinden

Gesundheit ist uns wichtig. Mit einer Sportprämie, Ergonomieberatung, gesunder Ernährung und weiteren Gesundheitsinitiativen unterstützen wir dich dabei fit zu bleiben.

Entwicklung

Lernen wird bei uns GROSS geschrieben. Für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung stehen dir verschiedene spannende Möglichkeiten zur Verfügung.

Mobilität

Wir unterstützen dich mit einer monatlichen Mobilitätsprämie und E-Bikes vor Ort. Zudem kannst du auch von der REKA-Card profitieren.

Familienfreundliches Umfeld - richtig versichert

Unsere Sozialversicherungen, wie auch der Mutterschaftsurlaub, gehen weit über das Obligatorische hinaus - zum eigenen Schutz sowie für deine Liebsten.

Flexibilität

Je nach Funktion sind flexible Arbeitszeiten, Home Office sowie Teilzeitarbeit möglich. Zudem bieten wir dir die Option, die Ferientage zu erhöhen.

Vergünstigung

Zahlreiche Vergünstigungen wie ein top Personalrestaurant, Rabatte in den Lindt Shops oder tolle Freizeitangebote stehen dir zur Verfügung.