Project Manager - Agreement Operations (m/w/d)

Über Valmet

Valmet ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen mit mehr als 19.000 Mitarbeitenden. Wir bieten innovative Technologien, Automatisierungslösungen und Serviceleistungen für Kunden der Papier-, Energie- und Prozessindustrie. Nachhaltigkeit, Innovationskraft und langfristige Kundenpartnerschaften stehen dabei im Mittelpunkt unseres Handelns.

Zur Verstärkung unseres Agreement Operations Teams innerhalb unserer Serviceorganisation für den Geschäftsbereich Packaging and Paper in EMEA suchen wir einen Project Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Instandhaltung. Der interne Business Title für diese Position lautet „Agreement Manager“.

In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die wirtschaftlich erfolgreiche, vertragskonforme und termingerechte Steuerung langfristiger Service Agreements. Neben dem direkten Kundenkontakt koordinieren Sie die Umsetzung vertraglich vereinbarter Leistungen und arbeiten eng mit Vertrieb, Field Service, Engineering und weiteren internen Stakeholdern zusammen. Ihr Ziel ist es, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und die Profitabilität der betreuten Verträge kontinuierlich zu optimieren.

Ihre Aufgaben

• Verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus von Projekten/Verträgen, einschließlich aber nicht ausschließlich:
  • Integrationsmanagement
  • Inhalts- und Umfangsmanagement
  • Terminplanungsmanagement
  • Kostenmanagement
  • Qualitätsmanagement
  • Ressourcenmanagement
  • Kommunikationsmanagement
  • Risikomanagement
  • Beschaffungsmanagement
  • Management der Projektstakeholder
• Steuerung und Koordination von vertraglich vereinbarten Wartungs-, Service- und Verbesserungsmaßnahmen
• Vorbereitung, Durchführung und Nachverfolgung regelmäßiger Kundenbesprechungen sowie interner und externer Business Reviews
• Beaufsichtigung und/oder Teilnahme bei der Installation der Ausrüstung, der Inbetriebnahme und/oder der Abnahme
• Proaktive Identifikation von Optimierungs-, Modernisierungs- und Erweiterungspotenzialen innerhalb bestehender Kundenverträge
• Aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Produkten und Dienstleistungen unter Berücksichtigung von Lean-, Qualitäts- und HSE-Grundsätzen
• Unterstützung des Vertriebs bei Vertragsverlängerungen, Vertragserweiterungen sowie beim Verkauf zusätzlicher Serviceleistungen und Produkte
• Übernahme von Verantwortung bei Kundenstillständen als Teilprojektleiter oder Gesamtprojektleiter

Ihr Profil / Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Papiertechnologie oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Papierindustrie, idealerweise in einem internationalen Umfeld
• Fundierte Kenntnisse der Betriebs- und Instandhaltungsprozesse von Papiermaschinen, insbesondere im Bereich Rollenschneidmaschinen, Aufrollungen und Leimpressen; zusätzliche Kenntnisse weiterer Papiermaschinenbereiche sind von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise eine anerkannte Projektmanagement-Zertifizierung (z. B. PMP, IPMA Level C/B)
• Gute Kenntnisse im Vertragsmanagement sowie Grundverständnis des deutschen und europäischen Vertragsrechts
• Kenntnisse im Lean Management, Qualitätsmanagement und kontinuierlicher Verbesserung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1)
• Sicherer Umgang mit MS Office und MS Project
• Fähigkeit zum Lesen und Verstehen technischer Zeichnungen, Stücklisten sowie technischer Dokumentationen
• Bereitschaft zu nationalen und internationalen Dienstreisen
• Fähigkeit, in einer internationalen Matrixorganisation erfolgreich zu agieren und unterschiedliche Interessen zu koordinieren
• Hohe Kundenorientierung, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, Kollegen, Kunden und Projektpartner fachlich zu unterstützen und zu koordinieren

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein

Dank Ihrer Erfahrung im Projekt- und Vertragsmanagement steuern Sie komplexe, mehrjährige Service Agreements zielgerichtet über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg und stellen sicher, dass vertragliche Verpflichtungen, Qualitätsanforderungen sowie wirtschaftliche Ziele gleichermaßen erfüllt werden.

Durch Ihre Kenntnisse der Papierindustrie verstehen Sie die betrieblichen Herausforderungen unserer Kunden und können technische sowie organisatorische Anforderungen schnell erfassen. Dieses Verständnis ermöglicht es Ihnen, Kundenbedürfnisse frühzeitig zu erkennen, Risiken proaktiv zu steuern und gemeinsam mit internen und externen Partnern nachhaltige Lösungen umzusetzen.

Sie agieren als vertrauenswürdiger Ansprechpartner für Ihre Kunden, bauen langfristige Beziehungen auf und schaffen Mehrwert durch eine professionelle, lösungsorientierte Zusammenarbeit. Dabei verbinden Sie kaufmännisches Denken mit technischem Verständnis und behalten sowohl die Interessen des Kunden als auch die wirtschaftlichen Ziele von Valmet im Blick.

Mit Ihrem analytischen Denkvermögen, Ihrer ausgeprägten Kommunikationsstärke und Ihrem Organisationstalent gelingt es Ihnen, auch in einem dynamischen internationalen Umfeld mehrere Themen gleichzeitig erfolgreich zu koordinieren. Sie übernehmen Verantwortung, treiben kontinuierliche Verbesserungen voran und leisten einen wesentlichen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg unserer Kunden und von Valmet.

Wenn Sie Ihre Projektmanagement-Erfahrung, Ihre technische Expertise und Ihre Kundenorientierung in einem internationalen Umfeld erfolgreich einsetzen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte reichen Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bis spätestens 25. August ein.

Wir freuen uns auf Sie!