Product Manager Персонализации ММБ

Ищем Product Manager, который возьмёт на себя развитие персонализации мобильного и web приложения для малого бизнеса. Ваша цель — создавать релевантный и удобный пользовательский опыт для предпринимателей, повышать вовлечённость и ключевые продуктовые метрики.

Чем предстоит заниматься:
Развитие персонализации мобильного приложения банка для сегмента ММБ: управление главной страницей, виджетами, навигацией и пользовательскими сценариями.
Адаптация пользовательского опыт под различные роли и сегменты клиентов банка, опираясь на их потребности и поведение.
Сбор и анализ обратной связи от клиентов (VOC, отзывы в store, интервью, опросы) для выявления ключевых проблем и точек роста.
Формирование product vision и стратегии развития персонализации.
Анализ трендов рынка и конкурентов, генерация и проверка гипотез.
Приоритизация и управление бэклогом, формирование дорожной карты продукта.
Управление кросс-функциональной командой разработки, обеспечение выполнения командных KPI.
Подготовка отчётов и презентаций для команды и руководства.
Синхронизация задач и целей с другими департаментами банка.
Отслеживание и улучшение ключевых метрик продукта: вовлечённость, удовлетворённость, retention.

Что мы ждём от вас:
Опыт работы в product management от 5 лет, в банковских или цифровых продуктах.
Опыт работы с персонализацией, UX/UI и клиентскими сценариями.
Навыки работы с данными: Excel, SQL, BI-инструменты.
Понимание методологий исследования клиентского опыта: CJM, NPS.
Опыт проведения качественных и количественных исследований.
Знание и понимание Agile-процессов (Scrum).
Развитые организационные и коммуникативные навыки, опыт управления кросс-функциональными командами.

Что предлагаем:
Гибридный формат работы с уклоном на удаленку.
Сформированная команда и выстроенные внутренние процессы.
Конкурентная заработная плата.
Возможность влиять на продукт, которым пользуются тысячи предпринимателей.

Писать @dk4alfa