Product Designer - Content Design
Experian · São Paulo, br ·
- Work mode
- Hybrid
- Employment
- Full time
- Category
- Design
- Company size
- 1000+
Experian is hiring a Product Designer focused on Content Design for its Consumer Services unit in São Paulo. The person shapes the language and communication of digital experiences — UX writing, content strategy, and content patterns — partnering daily with product, design, research, and marketing teams, including discovery, prototyping, and content validation.
Buscamos uma pessoa para atuar como Product Designer - Content Design na unidade de Experian Consumer Services (ECS), integrada à estrutura de Design Ops e atuando de forma próxima aos times de produto. A posição terá como foco a definição de conteúdo e comunicação da experiência digital, garantindo clareza, consistência e relevância para o consumidor.
- Atuar em parceria com Product Designers, Produto, Pesquisa, Marketing e demais áreas na definição de conteúdos para experiências digitais.
- Transformar necessidades complexas do produto em conteúdos claros, objetivos, úteis e adequados aos diferentes perfis de consumidores.
- Contribuir para a definição da estratégia de conteúdo das jornadas, considerando contexto, intenção, tom de voz e necessidades do usuário.
- Desenvolver e evoluir padrões de Content Design, contribuindo para consistência de linguagem e reutilização de soluções.
- Participar de discovery, definição de problemas, prototipação, testes e validação de conteúdo junto aos usuários.
- Influenciar decisões de produto a partir da perspectiva de conteúdo e experiência, colaborando com as demais disciplinas de Design.
- Experiência sólida em Content Design, UX Writing, Content Strategy ou disciplinas correlatas, preferencialmente em produtos e serviços digitais.
- Domínio de princípios de linguagem para interfaces, arquitetura de conteúdo, microcopy, design de interação e comunicação centrada no usuário.
- Capacidade de transformar temas complexos em experiências e conteúdos simples, claros, inclusivos e orientados à ação.
- Experiência em pesquisa, testes e validação de conteúdo, utilizando evidências para orientar decisões e iterar soluções.
- Excelente colaboração e influência em ambientes multidisciplinares, com capacidade de trabalhar próximo a Product Design, Produto, Tecnologia, Pesquisa e Negócio.
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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