PO - PRODUCT OWNER II
Grupo Macro · Rio de Janeiro, Brazil ·
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Product Owner II at Grupo Macro in Rio de Janeiro (on-site, PJ contract) who owns digital projects end to end: turning business needs into requirements, managing backlogs, roadmaps, sprints and user stories, and tracking KPIs while coordinating development, data, CRM, chatbot and operations teams.
Buscamos um(a) Product Owner II com visão de dono, perfil proativo, organização e autonomia para conduzir projetos e transformar necessidades de negócio em soluções que gerem valor.
Este profissional será responsável por conectar negócio, clientes e usuários às entregas dos times de desenvolvimento, dados, CRM, chatbot e operações, garantindo alinhamento entre estratégia, execução e resultados.
O que esperamos desse profissional
Mais do que acompanhar demandas, buscamos alguém que assuma o produto como dono.
Uma pessoa que questione, investigue problemas, proponha soluções, identifique oportunidades, mobilize as áreas envolvidas e tenha iniciativa para conduzir cada projeto da necessidade inicial até a entrega e mensuração dos resultados.
Se você é uma pessoa que gosta de entender o “porquê” antes do “como”, tem autonomia para tomar decisões e se sente motivada por transformar problemas em soluções e resultados, queremos conhecer você.
Principais responsabilidades
- Compreender os objetivos do negócio e transformá-los em iniciativas, requisitos, funcionalidades e soluções;
- Gerenciar, organizar e priorizar o backlog, considerando impacto, esforço, valor para o negócio e retorno esperado;
- Construir e acompanhar roadmaps, cronogramas, sprints, testes e planos de evolução dos produtos e projetos;
- Elaborar histórias de usuário, critérios de aceite, regras de negócio, fluxos e demais documentações necessárias;
- Conduzir projetos digitais envolvendo vendas, atendimento, CRM, chatbot, APIs, automações e integrações;
- Atuar na interface entre áreas de negócio e times técnicos, garantindo clareza de requisitos, prioridades e objetivos;
- Acompanhar as entregas de ponta a ponta, garantindo qualidade, prazo, escopo e aderência aos objetivos definidos;
- Monitorar KPIs, indicadores de negócio, funis de conversão e resultados, identificando oportunidades de melhoria;
- Participar e conduzir cerimônias ágeis, reuniões de alinhamento e apresentações de resultados para clientes, lideranças e demais stakeholders;
- Identificar oportunidades de inovação e promover melhoria contínua de produtos, processos e jornadas;
- Tomar decisões e remover impedimentos sempre que necessário, mantendo o foco na geração de valor e nos resultados do produto.
Atenção: Vaga extensiva para pessoas com deficiência. ♿
Requisitos
Perfil e requisitos desejados
- Experiência como Product Owner, Analista de Produto, Analista de Negócios ou em funções equivalentes;
- Experiência com gestão de produtos, projetos ou iniciativas digitais;
- Conhecimento de metodologias ágeis e práticas de gestão de produtos;
- Capacidade de traduzir necessidades de negócio em requisitos claros e acionáveis para times técnicos;
- Boa capacidade de comunicação, negociação e relacionamento com diferentes stakeholders;
- Perfil proativo, organizado, analítico e orientado a resultados;
- Visão de dono, autonomia e senso de responsabilidade;
- Senso de urgência e comprometimento com prazos, qualidade e resultados;
- Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos, com múltiplas prioridades e diferentes áreas envolvidas.
Será um diferencial
- Experiência no segmento de telecomunicações;
- Conhecimento ou experiência com CRM, chatbots, APIs, automações e integrações;
- Experiência com produtos e jornadas digitais de vendas e atendimento;
- Conhecimento de ferramentas de gestão de backlog, projetos e produtos;
- Experiência com análise de indicadores, funil de conversão e métricas de produto.
Benefícios
A contratação será na modalidade PJ, no entanto, ofertamos alguns benefícios:
- Plano de Saúde – Amil + coparticipação (opcional);
- Plano Dental – Amil (opcional);
- Chip corporativo com voz e dados gratuitos;
- Parcerias com instituições de ensino;
- Dayoff no Aniversário;
- Total Pass.