People Operations Specialist (data & projects) H/F

Tu as envie de travailler dans un environnement bienveillant qui avance vite ? 5ème fournisseur français en 10 ans, Octopus Energy est un fournisseur d’énergies renouvelables qui agit comme un véritable fer de lance pour la révolution électro tech.

Comment on fait ? On ne peut pas révolutionner le monde en travaillant comme tout le monde On essaye de ne pas trop se prendre la tête, ici on évolue dans un environnement sans trop de process ni trop de règles. Le plus important, ce n’est pas seulement de suivre le mouvement, mais de le créer.

On ne veut pas créer des clones d’entreprise. On te veut toi, avec tes talents, tes perspectives et tes compétences uniques.

1. Build : faire évoluer nos People Ops

Une partie importante de ton rôle sera de prendre en main des projets qui permettent à l’équipe People Ops et aux managers de travailler mieux, plus simplement et plus efficacement.

Tu pourras notamment :

• piloter des projets People de bout en bout, de l’identification du besoin jusqu’à la mise en œuvre

• simplifier et améliorer nos process

• construire et faire évoluer notre Help Hub et notre documentation

• construire des dashboards et des reportings utiles au pilotage : consolider et mieux exploiter les données issues de nos différents outils

• automatiser certains contrôles, reportings ou tâches répétitives

• identifier et tester des cas d’usage simples autour de l’IA et de l’automatisation

• participer à des projets Groupe avec les équipes Octopus basées notamment au Royaume-Uni

• accompagner les managers dans l’adoption de nouveaux outils ou de nouvelles façons de travailler

On cherche quelqu’un qui aime partir d’un besoin parfois encore un peu flou, le comprendre, le structurer et arriver à une solution concrète.

La data et l’IA sont des outils au service des People Ops et des équipes, pas une fin en soi. Nous ne cherchons donc ni un·e Data Analyst pur, ni un profil tech, mais quelqu’un qui sait s’en servir pour résoudre des problèmes opérationnels.

2. Run : contribuer au quotidien de l’équipe

L’autre moitié du poste consiste à être pleinement partie prenante des People Ops du quotidien.

Selon les besoins de l’équipe, tu pourras intervenir sur :

• l’administration du personnel : contrats, avenants, mouvements, absences, sorties…

• la préparation et le contrôle de la paie

• le contrôle et la cohérence des données entre nos différents outils

• les questions des managers et des salarié·es

• le suivi et la résolution de sujets opérationnels

• le support à l’équipe lors des périodes de forte activité ou lorsqu’un sujet urgent apparaît

L’idée n’est pas de te spécialiser dans l’administration ou la paie. En revanche, tu dois être à l’aise pour mettre les mains dedans, comprendre les sujets et apporter du support à l’équipe lorsque c’est nécessaire.

Chez nous, le run est aussi une source importante pour le build : c’est souvent en étant confronté·e aux irritants du quotidien qu’on identifie ce qu’il faut simplifier, automatiser ou repenser.

• tu as au moins 7 ans d’expérience en People Ops, HR Operations ou sur un rôle généraliste avec une forte dimension opérationnelle

• tu as un très bon niveau d’anglais à l’oral (minimum B2-C1), indispensable pour travailler avec les équipes Octopus à l’international

• tu as déjà travaillé dans un environnement start-up / scale-up, où il faut savoir naviguer dans l’ambiguïté, s’adapter vite et avancer sans que tout soit parfaitement cadré

• tu es à l’aise avec le run People Ops : administration du personnel, paie, contrôle de données, support aux managers et aux équipes

• tu es à l’aise avec la data et sais l’utiliser pour fiabiliser, analyser et mieux piloter

• tu as déjà piloté des projets People et/ou outils, de la définition du besoin jusqu’à la mise en œuvre

• tu es très à l’aise avec Google Sheets / Excel et, plus largement, avec un environnement de travail digital : Google Workspace, Slack, MacBook…

• tu es pragmatique : tu cherches des solutions simples, utiles et réellement utilisables

• tu es autonome, à l’aise dans un environnement qui bouge vite, et capable de prioriser entre projets de fond et sujets opérationnels plus urgents

Pour être transparent, ce poste ne correspondra probablement pas à quelqu’un qui cherche :

• un poste de Data Analyst / People Analyst pur

• un rôle uniquement centré sur les projets, sans envie de contribuer au run

• un poste principalement orienté paie ou administration du personnel

• un poste purement tech

• un rôle très stratégique ou de management, éloigné du quotidien des opérations

Nous cherchons quelqu’un de polyvalent et solide en People Ops, qui peut aussi bien passer une matinée à faire avancer un projet outil ou data qu’une après-midi à aider l’équipe sur de la paie, une incohérence de données ou une question manager.