Onsite Supporter (m/w/d) (Netzwerk-Servicetechniker/in)
shoob.de · Hamburg, Germany ·
- Employment
- Full time
Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden:
Onsite Supporter (m/w/d)
Vollzeit
Hamburg
Das ist zu tun:
- Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort oder Remote Support
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Unterstützung von IT- Projekten
Das sollten Sie mitbringen:
- Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office
- Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
- Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- wenn möglich: Aktueller Vermittlungsgutschein
Interesse an dieser Aufgabe?
Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten.
Vielen Dank und viel Erfolg!
Onsite Supporter (m/w/d)
Vollzeit
Hamburg
Das ist zu tun:
- Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort oder Remote Support
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Unterstützung von IT- Projekten
Das sollten Sie mitbringen:
- Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office
- Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
- Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- wenn möglich: Aktueller Vermittlungsgutschein
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Vielen Dank und viel Erfolg!