Onsite IT Support (Reutlingen/Althengstett, Vor Ort, Deutsch+Englisch)

D-ploy ist ein Unternehmen für IT und Engineering Solutions mit Aufträgen weltweit, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie in den USA.

Wir sind stolz darauf, zahlreichen branchenführenden Kunden herausragende, innovative Dienstleistungen anbieten zu können. Durch den Aufbau von Beziehungen und vertauensvollen Partnerschaften innerhalb der IT-Community, optimieren wir die IT-Produktivität unserer Klienten und tragen zum Erfolg und den Werten der Unternehmen bei.

Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten, die vor Ort in Reutlingen und Althengstett arbeiten und Teil einer dynamisch wachsenden sowie internationalen Organisation werden möchten.

Mach doch mIT!

Aufgabenbereich

• First- und Second-Level-Support für interne Anwender vor Ort
• Betreuung der IT-Infrastruktur in Büro- und kleineren Produktionsumgebungen
• Analyse und Behebung von IT-Störungen und Serviceanfragen
• Einrichtung, Wartung und Fehlerbehebung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Standard-Office-Hardware
• Support für Microsoft Office und Windows-Umgebungen
• Unterstützung bei grundlegenden Netzwerkproblemen
• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets
• Selbstständige Organisation und Priorisierung der täglichen Aufgaben
• Regelmäßiger Einsatz an verschiedenen Standorten: ca. 4 Tage pro Woche in Reutlingen und 1 Tag pro Woche in Althengstett

Requirements

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite-Support
• Gute Kenntnisse in Standard-Office-Hardware, Microsoft Office und grundlegender Netzwerktechnik
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Serviceorientiertes und professionelles Auftreten, auch im Umgang mit anspruchsvollen Anwendern
• Führerschein Klasse B zwingend erforderlich; eigener PKW von Vorteil
• Bereitschaft zu regelmäßigen Fahrten zwischen Reutlingen und Althengstett
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
• Kandidaten müssen ein Führungszeugnis vorweisen (nicht älter als drei Monate)

Benefits

• Breites Spektrum an Tätigkeiten, Aufgaben und Projekten
• Gutscheine (Geburtstagsgutschein, Hochzeits- und Neugeborenenüberraschung)
• Edenred Card (gültig in >16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland)
• Fishing for Friends-Programm – unser Mitarbeiter Empfehlungsprogramm
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum beruflichem Aufstieg
• Freundliches und internationales Arbeitsumfeld
• Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltungen

Is IT in your DNA?