Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk

Twoje zadania:​

• Utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego
• Zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii
• Zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych
• Wspieranie użytkowników w obsłudze systemów informatycznych poprzez udzielenie informacji na temat systemu, instalację oraz konfigurację systemu
• Utrzymanie ciągłości działania sprzętu komputerowego

Szukamy Ciebie jeśli:​

• Posiadasz wykształcenie średnie techniczne (technik informatyk), bądź wyższe w obszarze IT (bądź zdobył/a już pierwsze doświadczenie w pracy na I linii wsparcia)
• Posiadasz znajomość pakietów biurowych, systemów operacyjnych Windows oraz sieci komputerowych
• Jesteś komunikatywny/a, zaangażowany/a i chętnie uczysz się nowych rzeczy
• Chcesz rozwijać się w obszarze IT
• Umiesz samodzielnie rozwiązywać problemy i nie boisz się pracy pod presją czasu
• Umiejętnie zarządzasz własną pracą i lubisz pracować w zespole
• Dobrze komunikujesz się w języku angielskim – w mowie i w piśmie - na poziomie co najmniej B1+

* Dodatkowym atutem będzie doświadczenie zawodowe w pracy na analogicznym stanowisku

Oferujemy:​

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• ​Pracę hybrydową w systemie zmianowym (7:00–20:00), od poniedziałku do piątku; okazjonalnie również w soboty​ (zdalnie)
• Szkolenia merytoryczne i praktyczne, które zmniejszą Twój stres podczas pierwszych dni w nowej roli
• Prywatną opiekę medyczną Medicover dla Ciebie i Twojej rodziny oraz bezpłatny dostęp do pakietu Medicover Sport
• Dostęp do platformy Medicover Benefits wraz z dofinansowaniem do atrakcji i usług, takich jak bilety do kina i teatru, zniżki na produkty oraz usługi Grupy Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i wiele innych benefitów
• Możliwość wykupienia pakietu stomatologicznego na preferencyjnych warunkach
• Wsparcie psychologiczne i psychoterapeutyczne w MindHealth z dodatkowym rabatem pracowniczym
• Szerokie możliwości rozwoju dzięki dostępowi do platformy e-learningowej z bogatą ofertą szkoleń i warsztatów
• Dostęp do platformy wspierającej naukę języków obcych
• Możliwość zaangażowania się w działania społeczne w ramach wolontariatu pracowniczego Fundacji Medicover
• Angażujące akcje wellbeingowe, które wspierają zdrowie i dobre samopoczucie,
• Program poleceń pracowniczych #PoszukiwanyPoszukiwana, w ramach którego za skuteczne polecenie kandydata można otrzymać premię do 6000 zł